Услуги маникюра уже давно завоевали популярность и не теряют актуальности до сих пор. Неудивительно, ведь ухоженные руки – это признак успешного и уверенного в себе человека, независимо от его возраста и пола.
С ростом спроса на такие услуги открывается все больше маникюрных и педикюрных салонов. В этих условиях первостепенной задачей для начинающего мастера становится грамотное составление резюме, которое позволит такому специалисту успешно занять одну из множества открытых вакансий.
Особенности подготовки резюме
В анкете должна присутствовать информация, на основе которой работодатели чаще всего принимают решение о трудоустройстве:
- чёткая фотография;
- должность, на которую претендует мастер;
- сведения об образовании;
- информация о последнем месте работы;
- список профессиональных навыков;
- личные особенности.
В обязательном порядке в резюме указывают контактные данные для оперативной связи с кандидатом и желаемый размер вознаграждения.
Анализ резюме
Финальный этап трудоустройства на позицию в салоне — это собеседование с управляющим. Придя в салон и взяв с собой резюме, мастер маникюра должен понимать, что оценивать будут все качества — и личностные, и профессиональные.
Что же нужно писать, чтобы получить работу в престижном месте, а не в парикмахерской «У Зины»? Как составить резюме мастеру маникюра так, чтобы продемонстрировать наиболее важные навыки?
Заработная плата мастера маникюра и педикюра
Нередко соискатель испытывает трудности при расчёте оптимального дохода. Если указать низкую ставку, работодатель может усомниться в профессионализме кандидата и хорошей репутации. Если написать слишком высокую зарплату, ответа можно и не дождаться.
Ставка значительно меняется в зависимости от перечня должностных обязанностей, графика работы, репутации и местонахождения салона, опыта маникюрного мастера.
Если сложно рассчитать оптимальный вариант зарплаты, можно написать в графе «по договоренности».
При заполнении анкеты желательно указать конкретный размер вознаграждения. Как правило, работодатели выбирают резюме, которые дают максимально подробную информацию о важных условиях сотрудничества с персоналом. Есть большая вероятность того, что анкету с нечётким запросом проигнорируют.
В качестве оптимального варианта вознаграждения можно указать среднюю ставку среди специалистов аналогичного уровня по региону.
Другой способ расчёта идеальной зарплаты:
прибавить к доходу с последнего места работы 10%. Дополнительный процент начисляется, чтобы не потерять прибыль из-за ежегодной инфляции.
Вопросы мастеров маникюра на собеседовании
Будьте готовы ответить на закономерные вопросы кандидата:
- Предусмотрена ли возможность повышения квалификации за счет салона?
- Помогут ли в салоне с наработкой клиентуры?
- Будет ли салон обеспечивать мастера необходимыми материалами, или ему придется приобретать их самостоятельно?
- Какой процент от стоимости услуги будет получать работник?
- Будет ли работник получать еженедельную зарплату плюс проценты, или выплаты производятся один раз в месяц?
- Выплачивается ли мастеру процент от продажи средств для домашнего ухода?
- Каковы особенности принятого у Вас графика работы?
- Cуществует ли в салоне униформа или определенный стиль одежды, которого должны придерживаться мастера?
- Предусмотрены ли в салоне меры безопасности? Как оснащено рабочее место, есть ли принудительная вентиляция (для моделирования ногтей)?
Опыт работы по специальности
Новичкам найти своё место в ногтевом сервисе сложнее, чем специалистам со стажем.
Не каждый работодатель готов заниматься обучением начинающего мастера, рисковать репутацией в случае ошибок неопытного сотрудника.
Значительным преимуществом кандидата является умение выполнять маникюр и педикюр на практике.
Используя для заполнения резюме мастеров маникюра образец с нашего портала, обратите внимание на навыки, которые упоминаются в анкете соискателя.
Образец заполнения раздела об опыте работы мастера ногтевого сервиса:
- Период:
с апреля 2012 г. по настоящее время - Организация:
салон «Красотка»
- Сайт:
www.site.ru
- Должность:
Мастер маникюра и педикюра
- Обязанности:
— гигиеническая чистка; — опиливание; — шлифовка; — обрезка кутикул; — обработка укрепителями. — комбинирование лаков; — наращивание; — роспись (нейл-арт).
Если у маникюрного мастера нет стажа
Наличие опыта даёт большое преимущество, но его отсутствие не должно становиться препятствием при устройстве на работу.
Если нет стажа, сделайте акцент на личных качествах, хорошем образовании.
Не помешает при составлении резюме упоминание о прохождении практики по специальности в учебном заведении.
Большим преимуществом станут знания и опыт, полученные на курсах и тренингах
на темы популярных способов обработки, наращивания, декорирования ногтей.
Пример: дополнительные курсы
- Название:
Аппаратный педикюр и маникюр - Организация:
студия «Цитадель»
- Год:
2011
- Название:
Дизайн в ногтевом сервисе
- Организация:
- Год:
2013
- Название:
Навыки коммуникации
- Организация:
клиника «Психологос»
- Год:
2015
Пример резюме: структура
Приступая к процессу создания заявки на соискание должности, продумайте последовательность расположения разделов в ней. Ведь первое, на что всегда обращает внимание потенциальный работодатель – логичность и связность структурных частей резюме. Используйте следующий порядок разделов:
- Заголовок.
В первом пункте от вас потребуется указать ваше полное имя и направление профессиональной деятельности. Укажите в этом же разделе, готовы ли отправляться в служебные командировки, а также обозначьте приемлемый для вас график занятости и уровень заработной платы. Не забудьте написать адрес своей электронной почты и номер телефона для связи. - Личные данные соискателя.
Второй раздел резюме, как правило, предназначен для указания города, в котором вы проживаете, вашего гражданства, пола и семейного статуса. - Описание опыта работы.
Если вы до этого работали в каком-либо другом маникюрном салоне, укажите его полное наименование и город, в котором он находится. Большим плюсом для положительного рассмотрения вашего резюме станет факт вашего сотрудничества со всемирно известным брендом, обладающим солидной репутацией. - Должностные обязанности.
Данный раздел потребует от вас подробного описания тех обязанностей, за выполнение которых вы отвечали на прежнем месте работы. Чтобы вам было удобнее, можете использовать представленный ниже образец:обязанности мастера маникюра:
- предоставление клиентам услуг по уходу за ногтями и руками (базовый маникюр,
обертывание ногтей, массаж рук, терапия горячим маслом, наращивание ногтей и т.д.);
- осмотр и оценка внешнего вида ногтевых пластин;
- стерилизация и дезинфекция маникюрных инструментов;
- соблюдение техники безопасности при выполнении маникюрных операций;
- предоставление клиентам рекомендаций по правильному уходу за руками и ногтями.
- Ваши достижения.
Здесь необходимо перечислить положительные результаты вашей деятельности на прошлом месте работы. Ориентируйтесь на следующий образец:достижения мастера маникюра:
- широкая клиентская база (укажите, сколько именно человек в нее входит);
высокий процент клиентов, вновь обращающихся к вам как к специалисту со знанием дела;
- опыт выполнения маникюрных манипуляций, требующих высокого уровня профессиональной квалификации.
- Образование.
В этом разделе понадобится указать учебное заведение, в котором вы проходили профподготовку, место его фактического нахождения, год выпуска и ту специальность, которая была вам присвоена по окончании учебы. - Информация о дополнительном образовании.
Если вы участвовали в программах повышения квалификации или же посещали дополнительные курсы, у вас может появиться существенное преимущество перед другими соискателями. Не забудьте указать период посещения этих мероприятий, место и время их проведения, а также их полные названия. - Дополнительные сведения.
В заключительном разделе потребуется перечислить ваши профессиональные и личные качества, которые составляют потенциальное конкурентное преимущество перед другими соискателями. Мастер маникюра должен:- знать назначение маникюрного инструментария, а также правила его стерилизации и дезинфекции;
- быть знакомым с эстетическими и медицинскими проблемами, характерными для ногтей человека, и уметь их исправлять;
- находить индивидуальный подход к каждому клиенту, учитывать его потребности и пожелания.
Мастеру маникюра также следует обладать рядом личных качеств для успешной работы по своей специальности:
- внимательностью;
- развитыми коммуникативными навыками;
- повышенной стрессоустойчивостью;
- ответственным отношением к выполнению своих обязанностей;
- эстетическим вкусом.
Образование сотрудника ногтевого сервиса
С 2022 года в России действует профессиональный стандарт для мастеров маникюра и педикюра
. Утверждённый ГОСТ 58091 предусматривает наличие у сотрудников салонов красоты профильного образования. О нём необходимо обязательно упомянуть в анкете соискателя.
Пример заполнения пункта об образовании
- Учреждение:
медицинский колледж - Факультет:
Косметологии
- Специальность:
Сестринское дело в косметологии
- Год окончания:
2010
Общие и профессиональные навыки мастера
В структуре резюме маникюр педикюр на сайте есть два раздела, которые могут стать решающими для работодателя при принятии решения о приёме на работу соискателя. Это пункты анкеты, где описываются профессиональные и общие умения претендента. Они должны убеждать, что перед читателем анкеты ценный сотрудник, трудоустройство которого только улучшит репутацию предприятия и не приведёт к проблемам с клиентами.
Текст разделов должен отвечать на стандартные опасения работодателей и вселять надежду на благополучное сотрудничество.
В этих пунктах пишут о положительных качествах мастера и специальных знаниях, которые востребованы, но не всегда встречаются у соискателей. Хорошо, если приведённые сведения будут максимально конкретными и лаконичными.
Пример составления раздела об общих и профессиональных навыках
| Система Jessica | Дизайн стразами |
| Коррекция формы | Био-гели |
| shellac | Пайп |
| Парафинотерапия | Наращивание |
| Общительность | Добропорядочность |
| Ответственность | Пунктуальность |
Тестовое задание
Попросите мастера выполнить пробное задание. Обратите внимание на то, как мастер отнесется к этому предложению. В идеале его отношение будет спокойным, и работа будет выполнена быстро, четко, профессионально. Однако Вы можете столкнуться с двумя так называемыми гиперреакциями. И тут, пожалуйста, будьте осторожны, чтобы не ошибиться с выбором.
Итак, Вы еще только подумали, что пора переходить к тестированию кандидата, а он уже сам предлагает сделать маникюр, педикюр, дизайн. До этого он настойчиво предлагал оценить портфолио, не дожидаясь ваших вопросов, объяснял, как именно выполнена роспись того или иного типса. Не исключено также, что он вовсе не слышит ваших вопросов и говорит исключительно о своем.
Возможно, человек очень неуверен в себе и постоянно жаждет одобрения. Оцените качество тестовой работы и подумайте, хватит ли у Вас моральных сил на такого работника?
Люди с заниженной самооценкой могут быть прекрасными исполнителями, но одновременно требуют к себе особого отношения, не выносят выяснения отношений, им постоянно нужно получать подтверждение собственной значимости, изливать душу доверенному лицу, иначе они буквально «чахнут на глазах». Не отпугнет ли клиентов склонность такого мастера делиться с ними своими бесконечными переживаниями, «грузить» личными проблемами, жаловаться на жизнь?
Второй тип чрезмерно реагирующего кандидата в ответ на предложение пройти тестирование может вспылить. Согласитесь, велико искушение немедленно отказать этому самоуверенному наглецу. Тем не менее, спешить не стоит. Убедите такого кандидата пройти тестирование. Например, скажите, что Вы слышали о новой методике педикюра (возможно, авторской!), и Вам не терпится увидеть необычную процедуру именно в его исполнении.
Оцените качество тест-работы. Не торопитесь с решением! Главное — не перепутать гиперреакцию с откровенным хамством. Все дело в том, что «агрессоры» подчас весьма ранимы, но стараются сделать все, чтобы другие не догадались об этом. Быть может, имеет смысл подыграть такому человеку?
Нередко по-настоящему талантливые мастера такого типа становятся подлинной опорой салона. Однако не станет ли «гиперреагирующий» сотрудник столь же резко и самоуверенно навязывать посетителям свое мнение, не считаясь с их собственными желаниями и вкусами? Решение в любом случае остается за Вами.
Знание языка в ногтевом сервисе
Важным конкурентным преимуществом на рынке труда может стать для мастера умение общаться с иностранцами. Такое знание востребовано в столичных салонах, где среди посетителей встречаются заграничные клиенты.
Эксперты рекрутинга советуют не отказываться при составлении резюме от упоминания о знаниях иностранных языков при устройстве на работу.
Пример: знания языков
- Язык:
Русский - Уровень:
совершенный
- Язык:
Английский
- Уровень:
средний
Контакты мастера
Для заполнения раздела используют сведения доступные и актуальные. Они не должны принуждать работодателя к регистрации на неизвестном сервисе. Адреса и номера телефонов в разделе «Контакты» указывают действующие. Кандидат должен пользоваться ими регулярно, чтобы не пропустить привлекательное предложение.
Пример заполнения контактов для связи:
- Телефон:
+7 - Email:
- FB:
/resumemanikur
- VK
/resumemanikur
Странички социальных сетей можно использовать в качестве дополнительного инструмента для привлечения работодателей.
Опытные рекрутеры обращают внимание на личные контакты и интересы кандидатов.
Странички соцсетей для резюме лучше заранее привести в порядок. На них не должно быть отталкивающих фотографий и публикаций, которые могут не лучшим образом характеризовать владельца.
Пример заполнения контактов для связи:
- Телефон:
+7 - Email:
- FB:
/smmmyresume
- VK
/smmmyresume
- Instagram
/smmmyresume
