10 мифов про работу SMM-менеджера, в которые все верят

Пожалуй, самая быстро набирающая популярность в интернете профессия за последние годы – SMM-менеджер. Она уже успела обрасти различными историями, недоразумениями и мифами, вроде того, что это работа для школьников и т. д. Нам кажется, что уже пора взяться за их развенчание. Давайте разберемся, что имеется в виду в описаниях вакансий, зачем на самом деле нужен SMMщик, и как он должен работать.

Что может входить в обязанности идеального SMM менеджера?

Основные обязанности ответственного за SMM в компании могут включать:

выстраивание общей стратегии присутствия бренда в социальных сетях;
воплощение этой стратегии в реальность;
умение чувствовать и понимать бренд, ориентировать все действия на его целевую аудиторию и общаться на ее языке
разумное распоряжение бюджетом, ведение и анализ рекламных кампаний;
умение делать красивые снимки. Даже на телефон. Малый бизнес уже нельзя представить без красивого профиля в Instagram больше никуда, а заказывать много съемок – не всегда самый бюджетный вариант. Вот почему фото-контент зачастую приходится реализовать именно SMM-менеджеру;
иметь чувство прекрасного и уметь ловить тренды.
грамотный письменный язык, умение написания и корректировки текстового контента;
очень приветствуется знание хотя бы основ верстки и понимание юзабилити для оптимизации сайта под социальные сети;
ну и, конечно же, очень важны умение работать с людьми и навыки психолога;
и др.

Ксения Прокина, Editorial Group Head Sociorama by iConGroup:

«Сегодня, зачастую, разные работодатели по-своему определяют, кто такой SMM-щик в его компании, и чем именно он должен заниматься. На собеседованиях часто разговор начинается так: «Давайте определимся, что мы имеем в виду под этим словом». Так, один работодатель видит на этом месте сотрудника, который, определившись с целью, расщепляет ее на задачи, подбирает инструменты, брифует, контролирует, отчитывается перед SMM-директором или руководителем отдела маркетинга. А другой укажет такие задачи, как: написание контента, модерация сообществ, работа в паре с дизайнером, отчетность. Но он не будет, например, контролировать бюджет, подбирать инструменты продвижения и т.д.

Дело в том, что охватить весь пул задач и делать руками — нереально. Мы сейчас говорим, конечно, о настоящих профессионалах, а не о школьниках или мамочках в декрете, которые вдохновились возможностью заработать в интернете. Поэтому в идеале задачи разбивают на нескольких сотрудников по специализациям, например, я отвечаю за контент, модерацию и дизайн».

Как видим, руки хорошего CMMщика должны расти кустисто: он должен быть разносторонне развитым и быть готовым к выполнению широкого спектра работ.

А теперь приступим к развенчанию укоренившихся в головах мифов.

Миф 1. Работа в социальных сетях – для стажеров и учеников

Дальше от истины уже некуда.

Маркетинг в социальных сетях – одна из необходимых задач для развития бизнеса любого масштаба. Если вы думаете, что это какая-то детская задача, которую может выполнять любой школьник, то можете ставить крест на своей репутации. Неправильное позиционирование, некачественный контент, непонимание стратегии и целей – все это в лучшем случае приведет к уменьшению количества подписчиков, а в худшем – негативно отразится на отношение к бренду и продажах.

Где пройти курсы и сколько они стоят

Стать SMM-специалистом можно несколькими способами: пройти обучение на платных курсах, освоить профессию самостоятельно или пройти стажировку в агентстве с нуля. Курсов, которые ориентированы на образование интернет-профессиям существует немало, цена обучения может варьироваться от 5 тысяч рублей до 50 тысяч и выше. Все зависит от выбранного курса, он может быть базовый или продвинутый, от количества изучаемых дисциплин и, конечно, от популярности и опыта коуча.

В основном пройти их можно онлайн, но есть также занятия по SMM-продвижению при высших учебных заведениях. Стоит отметить, что маркетолог социальных сетей – это профессия, в освоении которой никогда не стоит ставить точку, учиться нужно непрерывно. Поскольку те инструменты, что работали несколько месяцев назад сейчас могут не действовать. Ведущие курсов обновляют их по пару раз в год, чтобы полученные на них знания оставались актуальными.

Но конечно, одной теории мало. Важно уметь применить ее на практике, научиться понимать аудиторию и быстро реагировать на изменения рынка. Первые шаги в работе желательно делать, опираясь на поддержку опытного специалиста.

Миф 3. От SMM маркетолога не добьешься эффективных и измеримых результатов

Измерить результат и эффективность работы в SMM сегодня уже также не представляется невозможным. Есть несколько вариантов отследить результат работы SMM-щика:

Обращайте внимание на охват, вовлеченность пользователей, конвертацию платного трафика в социальный. И не забывайте отслеживать ROI — показатель окупаемости затрат на SMM.
Отслеживайте показатели роста ER — индекса вовлеченности.
Анализируйте место SMM в ассоциированных конверсиях. Таким образом, вы сможете оценить окупаемость сотрудника.

Как составить резюме

При составлении резюме для получения работы SMM маркетолога обязательно нужно указать:

образование;
личные навыки, но только те, что будут полезны работодателю;
опыт работы;
личную информацию;
дополнительные данные (знание иностранных языков, владение специфическими программами).

Нужно стараться сделать резюме максимально лаконичным. Также можно ознакомиться с уже существующими проектами работодателя и подумать, какие улучшения можно предложить. Но всю дополнительную информацию лучше указывать в сопроводительном письме.

Миф 5: Нам вообще не нужен

Социальные медиа не подходят для нашей отрасли». Очень многие так рассуждают. На наших курсах один из самых распространенных вопросов – о чем нам писать, мы ведь из В2В. Особенно B2B компаний-производителей, таких как, строительство, промышленность и др.

Тем не менее, в то время как они и их B2B партнеры не понимают, как внедрить социальные медиа, их сотрудники по-прежнему социально активные люди, и они также любят посидеть в сетях, посмотреть новости по интересным темам, в том числе, их профессиональной направленности. Посмотрите вокруг: от детей до бабушек и дедушек, все в социальных медиа в эти дни.

Распространенная ошибка B2B компаний – рассматривать своих клиентов, как просто другие компании, а не как людей, которые в них работают, которые так же социально доступны, как и все остальные.

В принципе, и такое возможно. Но лишь при наличии уникального продукта и с изначально идеально разработанным маркетингом.

Если у вас отсутствуют конкуренты, вы делаете действительно качественный продукт, и у вас идеально выстроен клиент-сервис, то все это сможет дать хорошие результаты и без привлечения средств на различные конкурсы и рекламу.

Однако, если вы полагаете, что будет достаточно много писать, о вас и так все сразу узнают, без вливаний дополнительных на то бюджетов – вы глубоко заблуждаетесь.

Подведем итоги

Я думаю у вас отпал вопрос «кто это — СММ специалист». Теперь вы знаете, какие требования предъявляют работодатели и что конкретно вам нужно освоить. Буду честным, в этой сфере большая конкуренция, но действительно хороших специалистов не так много. При этом большинство специалистов предпочитают работать в качестве фрилансеров и вести за раз несколько проектов.

Также не стоит забывать, что многие фирмы заинтересованы в выращивание своих собственных СММ специалистов и это также играет вам на руку. Вы можете быстро набраться опыта в каком-нибудь рекламном агентстве и постоянно повышать свои навыки. Так со временем у вас получится выйти на доход в 100-150 тысяч рублей в месяц и стать известным специалистом в этой сфере. Главное продолжайте учиться и пробовать новое.

На этом все. Если вы дочитали до сюда, оцените статью, мне важно ваше мнение по поводу публикации такого контента. Успехов в обучении.

Миф 6. Спрос на SMM специалистов уже сформирован

HR-бюроBig Fish Recruitment и коммуникационная группа iMARS провели ежеквартальное исследование рынка труда маркетинговых коммуникаций. В ходе исследования были проанализированы 16 категорий специалистов: в SMM, SEO, контекстной рекламе, web-дизайне, стратегии, маркетинге и др. И вот что у них получилось:

Как мы видим на графике, спрос на специалистов SMM начал существенно увеличиваться с января 2016 года, а количество вакансий увеличилось почти в два раза, вследствие чего усиливается и конкуренция.

Суть деятельности

Social Media Marketing (СММ) – один из успешных и перспективных способов продвижения бизнеса в соцсетях.

Эта сфера деятельности позволяет напрямую знакомить потенциальных клиентов с брендом, получать обратную связь, доносить важную информацию, побуждать к совершению целевого действия, вовлекать с помощью опросов, дискуссий, конкурсов и прочее.

ТОП-10 курсов по продвижению в Инстаграм – самая лучшая подборка для начинающих и продвинутых

Сейчас социальная сеть Instagram – не просто платформа для выставления…

Преимущества раскрутки с помощью SMM:

повышение узнаваемости бренда;
формирование лояльности потребителей;
своевременное реагирование на негатив;
создание клиентской базы;
стимулирование продаж.

Рекомендую посмотреть видео, в котором опытный специалист объясняет значения ключевых SMM-терминов.

Миф 7. SMMщик должен стоить дешево

Сегодня есть общепринятое мнение о том, что вполне можно обойтись малыми бюджетами на начальной стадии SMM-продвижения. Конечно, услуги SMM сегодня не имеют какой-либо фиксированной стоимости, и каждая компания может поставить свой «ценник».
Но, начиная работу с SMM, крайне важно понимать, что единоразовая акция ровным счетом ничего не даст бизнесу. SMM необходимо интегрировать в систему маркетинговых коммуникаций при любом виде бизнеса, а результат целесообразно ждать лишь при проведении регулярной работы.

Конечно, можно платить специалисту и меньше, но в таком случае, ожидать прогнозированного результата не стоит, он может получиться и нулевым. Многие работодатели продолжают обращаться к фрилансерам, готовым «сделать SMM за 200$», но спустя 1-2 месяца потраченных времени, денег и нервов, обращаются за помощью к профессионалам.

Команда «Афиши Daily» и «Антирабства» опубликовала следующие данные о зарплатах PR-менеджеров и SMM-специалистов в Москве и других городах России:

Поэтому, если вы действительно готовы потратить разово некоторые средства, уж лучше пройдите хороший интенсив по SMM, чтобы понимать картину в целом, и чем непосредственно должен заниматься ваш SMM-менеджер. Такой курс даст вам четкое понимание куда, на что и с какой эффективностью будут уходить ваши бюджеты и оплаченные «человекочасы».

Курс по SMM для начинающих

По мере набора группы

с 19:00 до 22:00 ( Вторник, Четверг )

очное обучение или видеотрансляция

14900 руб. Подробнее

Вакансии в СММ сфере без опыта

У вас нет опыта, но вы сразу хотите идти в бой и пробивать себе путь наверх? Ну, тогда вам повезло, в этой сфере есть множество фирм, которые хотят вырастить своего СММ специалиста. Открывайте любой сайт вакансий и вбивайте в поиск «SMM». Затем ставьте фильтр «без опыта» и выбирайте подходящую фирму. Например на одном только HeadHunter на момент написания статьи красуется 61 вакансия в СММ сфере. Причем оплата специалиста без опыта варьируется от 20 до 60 тысяч рублей.

SMM специалист вакансии без опыта

Также есть множество групп в соц. сетях, в которых владельцы пабликов выкладывают «вакансии» (в большинстве своем хотят бесплатных специалистов). Можете найти такие группы по ключевому слову «администратор групп» или «поиск админов». Но сразу готовьтесь к тому, что платить вам не будут или будут совсем мало. Размещу тут пример одной такой «вакансии», чтобы вы поняли, на что именно рассчитывают владельцы пабликов.

Пример «чудо» вакансии

А сколько можно зарабатывать, если набраться опыта?

Вот это хороший вопрос, максимальную зарплату, которую я смог найти варьируется от 100 до 150 тысяч рублей. Но при этом опыт работы должен быть от трех лет. Тут уже вам решать, насколько сильно вы хотите продвинуться в этой сфере. Просто помните, что денежный потолок у СММ специалиста достаточно высоко.

Миф 8. SMM-щику не обязательно самому иметь много подписчиков?

Возможно, да. Но только не «ботов». Согласитесь, весьма несолидно, когда у человека 4000 друзей, а на его стене залайканные его мамой котики.
Если вы решили вести коммуникацию посредством личной странички менеджера, то она может стать еще одним каналом коммуникации с клиентами. Помимо постинга, он, в идеале, может стать лидером мнений, способным рассказать вашим клиентам всё о компании, продуктах, и в дружественной форме. Ведь если ты любишь свой проект – тебе нестыдно будет рассказать о нем друзьям, в противном случае – не стоит за него и браться.

Однако есть много профессиональных SMM-щиков, которые, наоборот, минимально появляются в соцсетях. Возможно, дело в пресыщениии социальными сетями.

Самый правильный способ общения с клиентом в таком случае — формирование отдельной рабочей странички. Ведь многим хочется рассказывать на своей странице всё по-честному, например, про какой-либо бренд. Но в таком случае, менеджер не имеет права с такими сообщениями на стене представлять свою компанию.

Арт Башлыков — автор блога

Привет. Я тут записал небольшой курс про то, как я создаю свои проекты с нуля, продвигаю их и зарабатываю. Будешь участвовать?

Буду участвовать!

Чтобы было легче понять список обязанностей СММ-маркетолога, давайте разделим их на 5 логических групп: планирование, работа с контентом, привлечение подписчиков, взаимодействие с подписчиками и аналитика.

Группа обязанностей 1: Планирование

В первую очередь СММ специалист должен уметь выстраивать правильную стратегию взаимодействия с подписчиками. В этой стратегии должно быть четко отображено, какие именно действия нужно сделать, чтобы подписчики стали доверять больше, становились лояльнее и начали выполнять необходимое для работодателя целевое действие (к примеру целевое действие это продажа товара или услуги). В эту группу входят следующие пункты:

Пункт 1: Сбор информации: Задача сммщика собрать все возможные данные про свою целевую аудиторию и провести анализ конкурентов. Маркетолог должен узнать, что волнует аудиторию, чего она боится, в каких местах она находится, какие «крючки» на нее действуют и т.д. Сммщик должен знать, на что давить, чтобы вовлечь пользователей в общение. В этом ему поможет следующий пункт.

Пункт 2. Составление контент плана: Контент план — это календарь публикации постов. Он нужен для того, чтобы не впасть в творческий кризис. В отличие от сайта, в соц. сетях нужно размещать контент каждый день, причем по несколько раз и контент план поможет вам в этом. В плане отображены темы постов, дата и время публикации и полученный результат от этого (лайки, расшаривания, комментарии).

Пример контент плана для соц. сетей

Группа обязанностей 2: Работа с контентом

Контент — это главное оружие smm-щика в борьбе за клиентов. Контент обучает подписчиков, развлекает, вовлекает и в конечном итоге продает им продукт. Хороший специалист должен понимать разницу между рекламными, развлекательными, обучающими и вовлекающими публикациями. Работу с контентом можно вывести в 2 главных пункта.

Пункт 1. Умение писать хороший текст: Контент в соц. сетях — это в большинстве своем текст. Умение написать вовлекающий аудиторию в диалог текст, это главный и самый необходимый навык смм специалиста. При этом никто не запрещает работать в паре с профессиональным копирайтером.

Пункт 2. Поиск или создание фото/видео/аудио дополнений к посту: Помимо текста, специалист должен подбирать правильные изображения и видео материалы, которые зацепят целевую аудиторию. В создании изображений и видео помогут простые фото, видео редакторы такие как Adobe Photoshop и Sony Vegas (благо бесплатных обучающих материалов по этим программам огромное количество).

Группа обязанностей 3: Привлечение подписчиков

После того, как стратегия продвижения, контент план и сам контент готовы, SMM специалист начинает привлекать целевую аудиторию. Для этого маркетолог должен знать, какие рекламные инструменты предлагает соц. сеть и какие еще способы привлечения подписчиков есть. Разберем основные способы привлечения с которыми работает СММ специалист.

Пункт 1. Таргетированная реклама:Первый рекламный инструмент с которым сталкивается любой сммщик — это таргетированная реклама.

Таргетированная реклама — это точечная реклама по группам пользователей объединенным общими признаками. Например, можно старгетироваться на мужчин, 25-35 лет, которые интересуются авто тематикой или состоят в определенных автомобильных группах. Точно также можно настроить рекламу на любую другую аудиторию выбрав нужные характеристики (пол, возраст, интересы, уровень достатка, образование, группы и т.д.).

Таргет — очень гибкий рекламный инструмент, но к сожалению он позволяет собирать не все аудитории. Дополнительно Smm менеджеры используют сторонние программы/сервисы по парсингу аудиторий, на которых нет возможности настроить рекламу, через стандартный рекламный кабинет (пример сервисов: Церебро Таргет, Таргет Хантер и т.д.). Работодатели, к слову, рассматривают тех кандидатов, которые умеют работать со сторонними парсерами.

Пункт 2. Поиск аккаунтов для размещения рекламы: Другой способ привлечь подписчиков, это найти аккаунты (группы или паблики) в которых обитает целевая аудитория и выкупить там рекламное место. Это так называемый «посев контента». Задача СММ специалиста с помощью «посевов» привлечь из таких аккаунтов, целевых подписчиков по минимально возможной цене.

Пункт 3. Работа с лидерами мнений и блогерами: Еще один способ привлечения подписчиков, которым должен владеть СММ специалист — это работа с лидерами мнений и блогерами. У блогеров и лидеров мнений очень лояльная аудитория. Если такой лидер скажет, что ваш сервис очень полезен и он им пользуется, то его подписчики послушаются и вступят в рекламируемую группу, попутно выполняя необходимое целевое действие.

Пункт 4. Взаимные публикации (партнерство): Примерно то же самое, что и пункт 2, но с оговоркой. СММ специалист ищет аккаунт косвенных конкурентов, которые работают с той же целевой аудиторией и заключает соглашение о взаимном обмене постами. Также он может договариваться о партнерстве и создании общих конкурсов, акций и розыгрышей. Таким образом оба участника обменяются подписчиками и получат условно бесплатный прирост пользователей.

Пункт 5. Привлечение за счет расшариваний: Это так называемый вирусный эффект. Смм специалист стремится создать такой контент, которым подписчики с радостью будут делиться у себя на стене, показывая тем самым пост своим друзьям и увеличивая охват публикации. К этому способу также относятся конкурсы и акции, в которых могут участвовать подписчики, взамен на репост к себе на страницу.

Пример вирусного контента

Группа обязанностей 4: Взаимодействие с подписчиками

На самом деле взаимодействие с подписчиками, это скорее задача менеджеров по работе с клиентами, но часто эти обязанности выполняют СММ специалисты, поэтому рассмотрим, что именно входит в эту группу.

Пункт 1. Общение с подписчиками: Оперативные ответы подписчикам в комментариях, обсуждениях, сообщениях сообщества и прочих каналов связи в выбранной социальной сети. Консультирование пользователей касательно стоимости продукта, характеристик, доставки, упаковки, доп. услуг и прочего. При необходимости сммщик может подключать менеджера по продажам.

Пункт 2. Модерация аккаунта: Модерация — это чистка группы от ненужных комментариев и подписчиков. Сюда попадает удаление спама, мата, излишне агрессивных (не конструктивных) комментариев и комментаторов. Задача СММ специалиста держать площадку работодателя в чистоте, чтобы доверие новых подписчиков не было подорвано большим количеством спама или нецензурщины.

Пункт 3. Отработка негативной реакции: Сложный, но очень важный момент, это контролировать негативную ситуацию и переводить ее в нужное русло. Рано или поздно возникает негативный отклик на действие работодателя, например кому-нибудь доставили бракованный товар. Недовольный клиент на эмоциях начнет писать в соц. сети, какая фирма плохая. Сммщик должен уметь выслушать и успокоить этого клиента, в идеале решив его проблему или передав ее соответствующему менеджеру.

Группа обязанностей 5: Аналитика

Маркетолог работающий с соц. сетями должен уметь анализировать, как входные данные, так и результаты своей работы. В эту группу попадают следующие пункты:

Пункт 1. Анализ первичных результатов и корректировка контент плана: После 1-2 недель работы, будут видны первые результаты от выбранной стратегии продвижения. Задача сммщика отследить темы, комментарии, посты и предложения, на которые подписчики лучше реагируют. А затем скорректировать контент план согласно полученным данным, убрав то, что людям не интересно.

Пункт 2. Анализ рекламы и корректировка плана продвижения:Специалист не может себе позволить один раз настроить рекламу и забыть про нее. Выбор рекламных площадок, тестирование новых идей и аудиторий, это процесс постоянно повторяющийся. Сммщик должен уметь анализировать результаты рекламных кампаний и вносить соответствующие изменения в план продвижения, стараясь найти канал, через который работодатель будет получать дешевых подписчиков в большом количестве.

Пункт 3. Предоставление отчетов: Работодатель должен понимать, что именно сделал специалист и какой результат от этого получился. Чаще всего SMM менеджер предоставляет работодателю отчет в excel таблице о проделанных работах, потраченном бюджете, результате по дням/неделям и прочей аналитической информации. Задача тут простая — научиться составлять отчеты (пример отчета ниже).

Пример СММ отчета

Варианты обучения

Обучиться на профессию менеджера социальных медиа можно в высших учебных заведениях, на онлайн-курсах и через самостоятельное образование. При этом каждый из методов обучения не исключает другого. Например, можно окончить обучение в ВУЗе по специальности “Маркетолог” и дополучить нужные знания на онлайн-курсе.

ВУЗы

Конкретной специальности “SMM-менеджер” в высших учебных заведениях России не существует, но навыкам и знаниям, которые нужны в этой профессии, учат в различных смежным программах обучения.

Благодаря прекрасному сайту Postupi Online можно посмотреть, какие есть программы обучения по бакалавриату и магистратуре. Также на портале указаны высшие учебные заведения с соответствующими обучающими программами.

Ссылка на страницу с подходящими ВУЗами: https://postupi.online/professiya/smm-menedzher/

Отличные программы обучения в бакалавриате:

Цифровые маркетинговые коммуникации;
Интернет-СМИ;
Связи с общественностью;
Цифровой маркетинг;
Мультимедийная журналистика;
Реклама и связи с общественностью в социокультурной сфере;
Социология коммуникаций;
Интернет-маркетинг.

Программы в магистратуре:

Цифровые коммуникации и новые медиа;
Корпоративный маркетинг;
Социология цифровой трансформации;
Цифровая коммуникация;
Коммуникационные технологии в медиабизнесе;
Социология маркетинга и социальных коммуникаций.

Онлайн-курсы

Курсы — это отличный метод онлайн обучения на SMM-специалиста. Их преимущество по сравнению с обучением в высших учебных заведениях в том, что они ориентированы именно на подготовку будущих SMM-менеджеров. Другими словами, никакой лишней информации ученик не получит, а значит, сэкономит много драгоценного времени.

Обучение на курсах проводится удаленно, преимущественно в формате вебинаров. Можно присутствовать на занятиях в прямом эфире, либо смотреть их в записи. Поэтому онлайн-курсы подходят почти для всех людей, даже если у них загруженный график.

Также на онлайн-курсах много внимания уделяется практике, а не обычной зубрежке материалов. В онлайн-школах составляют современные программы обучения с использованием всех трендов и актуальных инструментов.

Ну и главный плюс курсов по мнению нашей редакции заключается в фидбеке и групповом обучении. Ученик в любой момент сможет написать ментору или одному из преподавателей, задать интересующие вопросы и получить ценные советы. Помимо этого, у студентов будет отдельная группа в Telegram, где они могут общаться между собой и помогать друг другу.

Подобные социальные аспекты отсутствуют в самостоятельном способе обучения, что существенно замедляет рост и скорость изучения новой профессии.

Список качественных онлайн-курсов SMM-менеджера:

1. Онлайн-курс “Профессия SMM-специалист с нуля” от Skillbox.

Обучающая программа, состоящая из четырех курсов: 57 тематических модулей и 300 онлайн-уроков. Число преподавателей огромное: целых 21 экспертов из сферы.

Ссылка на обучающий курс и детальная информация: https://skillbox.ru/course/smm-manager/

2. Обучающая программа “SMM-специалист с нуля” от Skillbox.

Четырехмесячная образовательная программа, представляющая собой сокращенный онлайн-курс, описанный выше. Он подойдет для ознакомления с профессией и для становления начинающих SMM-менеджеров.

Ссылка на обучающую программу и подробная информация: https://skillbox.ru/course/smm-marketer/

3. Образовательная программа “Профессия SMM-специалист” от Skillbox.

Онлайн-курс, являющийся чем-то средним между программой обучения в первом пункте и во втором. Представители образовательной программы обещают получение первой работы после четырех месяцев обучения, но только в случае, если студент учился хорошо и корректно выполнял все домашние работы.

Ссылка на онлайн-курс и детальная информация: https://skillbox.ru/course/profession-smm-specialist/

4. “Факультет SMM-менеджмента” от GeekBrains.

Годовая программа обучения, идеально подходящая для тех, кто хочет изучить профессию SMM-менеджера с нуля. После окончания обучения представители GeekBrains помогут студенту составить резюме, отправят его по своим контактам и помогут пройти собеседования.

Ссылка на образовательную программу и подробная информация: https://gb.ru/geek_university/smm-management

5. Образовательная программа “SMM-менеджер” от GeekBrains.

Небольшой онлайн-курс, проходящий 4 месяца. Программа обучения создана в сотрудничестве с Mail.ru Group и ориентирована на то, чтобы студент мог легко находить работу на фрилансе, и не менее легко ее выполнять.

Ссылка на онлайн-курс и детальная информация: https://gb.ru/professions/smmnew

6. Онлайн-курс “SMM-менеджер” от Нетологии.

Образовательная программа длинной в 8 месяцев. Занятия проходят в формате лекций, вебинаров, заданий с последующей проверкой. После окончания обучения студент получит удостоверение о прохождении курса.

Ссылка на обучающую программу и дополнительная информация: https://netology.ru/programs/smm-specialist

7. Онлайн-курс “SMM-менеджмент” от IMBA.

В процессе обучения студент будет выполнять реальные кейсы и получать фидбек от куратора с преподавателями. Образовательная программа занимает 26 часов. Есть рассрочка на 12 месяцев.

Подробная информация и ссылка на курс: https://imba.ru/course/smm

8. Программа обучения “Профессии: SMM-менеджер” от Interra.

Онлайн-курс, состоящий из шести частей, начиная с части про основы SMM-менеджмента, и заканчивая помощью в стажировке и устройстве на работу. По окончании обучения студент получит документ, подтверждающий квалификацию, и сертификат от онлайн-школы. Есть рассрочка.

Подробная информация и ссылка на курс: https://edu.interra.bz/treningsmm

9. Образовательный курс “SMM с нуля” от MAED.

Программа обучения, в которой все знания закрепляются на практике, причем не только в одиночном выполнении, но и в работе с командой для развития навыка нетворкинга. Диплом станет готовым проектом портфолио. Есть рассрочка до 12 месяцев.

Подробная информация и ссылка на курс: https://sale.maed.ru/learning-programs/smm

10. Программа обучения “Профессия Instagram-маркетолог” от Skillbox.

Онлайн-курс не конкретно по SMM, а для тех, кто хочет стать профессиональным маркетологом в социальной сети Instagram. Сейчас это самое популярное социальное медиа, и навыки в этой профессии во многом пересекаются с работой SMM-специалиста.

Ссылка на обучающую программу и подробная информация: https://skillbox.ru/course/profession-instagram-marketolog/

11. Обучающий курс “Продвижение в Instagram” от Нетологии.

Еще один дополнительный курс, деятельность которого похожа на работу SMM-менеджера. Здесь обучают продвижению в Инстаграме бизнес аккаунтов или личных страниц. Также можно научиться маркетингу в этой социальной сети, зарабатывая на этом.

Ссылка на образовательную программу и подробная информация: https://netology.ru/programs/instagram-pay

Так же есть международный сайт Udemy, на котором выкладываются частные курсы специалистов. Все программы обучения платные, но их стоимость существенно ниже по сравнению с курсами от онлайн-школ. Правда, приобретение частного курса представляет собой лишь получение доступа к обучающим материалам и только. Никакого фидбека и менторства здесь нет.

Ссылка на курсы по запросу “SMM-менеджер”: https://www.udemy.com/courses/search/?src=ukw&q=Smm+менеджер. На русском языке есть лишь ~ 86 программ обучения (на момент написания статьи). На английском языке частных курсов намного больше (в десятки раз).

Самообразование

Обучение на SMM-менеджера с нуля возможно и благодаря самообразованию. Это не такой эффективный метод, как онлайн-курсы, потому что придется искать и фильтровать источники самому, а также не у кого будет спросить совета. Зато так можно сэкономить деньги, которые были бы потрачены на приобретение программы обучения.

Даже если вы выбрали другой вариант обучения, о самообразовании нельзя забывать. Помните, что эта профессия связана с трендами и инструментами, которые обновляются регулярно. Без самообучения легко потерять нить сферы и не успеть с каким-либо нововведением, пока другие профессионалы будут по полной эксплуатировать новинку.

Помимо этого, самообразование — отличный способ повышения квалификации. Читая книги и статьи, просматривая видео и делая прочие полезные для себя действия, можно повышать собственный уровень работы. Конечно же, на заработке это отразится напрямую.

Чтобы успешно освоить профессию самостоятельно, необходимо составить план обучения. Так как эта специальность многосторонняя, редакция сайта Professii-Online рекомендует разделить ее на блоки обучения. Например, сначала научиться оформлять сообщества и страницы в различных сетях, затем освоить графические редакторы, далее изучить продвижение страниц в популярных социальных медиа и т.д.

Суть в том, чтобы не распределять внимание по нескольким сферам, а концентрировать его на чем-то одном, и после изучения одной составляющей, переходить к другой. И так шаг за шагом до тех пор, пока вся профессия SMM-менеджера не будет освоена полностью.

Дадим еще совет: во время самообучения проверяйте и используйте полученные навыки на своих личных страницах в различных социальных сетях. Научились делать красивую шапку и аватарку для группы? Сделайте такую себе!

Ну и последнее: прекрасно иметь своё сообщество, чтобы тестировать на нем все полученные знания и навыки. Это еще лучше, чем просто аккаунт в социальной сети, потому что у компаний будут именно группы, а не просто личные страницы.

Мы хотим сэкономить ваше время и облегчить поиск материалов для самообучения.

Список качественных материалов для самообразования:

видеолекция от Павла Гурова про продвижение в Инстаграме для SMM-менеджеров;
видео “Бесплатный урок по SMM для начинающих”;
видео “Бесплатный урок по SMM”.
книга “SMM для новичков”;
книга “Жёсткий SMM: Выжать из соцсетей максимум”;
книга “Маркетинг в социальных сетях”;
книга “Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера”;

Полезные ссылки

Несколько интересных и полезных ссылок по теме:

группа в ВКонтакте “SMMщики”;
группа в ВКонтакте “Будни SMMщика”;
статья “10 мифов про работу SMM-менеджера”;
видео “10 глупых вопросов SMM-специалисту”;
видео “Советы для SMM-менеджера и 11 важных советов”;
видео “Как найти работу SMMщику без опыта”;
видео “7 начинающих ошибок SMM-менеджера”.

Обзор нашей интересной и многообразной профессии завершен. Если вам нравятся социальные сети и интересно, как происходит развитие страниц компаний и брендов, должность SMM-менеджера отлично для вас подходит. Также эта работа хороша тем, что развивает человека не только вертикально в разрезе лишь одной специальности, но и горизонтально. С нее довольно легко перейти в профессии со смежной деятельностью.

А что вы думаете про профессию SMM-менеджера? Может, остались какие-то вопросы по теме? Будем рады вашим комментариям!

Подойдет ли для тебя эта профессия

Профессия подходит тем, кто «дружит» с аналитикой, цифрами, обладает творческим мышлением, умеет креативить. Не лишним будет наличие минимальных журналистских навыков, знание основ психологии.

Освоить эту специальность получится у тех, кто любит динамику, готов к постоянному саморазвитию, совершенствованию своих навыков и знаний. Эта профессия мега-динамичная, развивается с каждым месяцем, и нужно уметь быстро усваивать и внедрять новые веяния.

Важное качество для SMM-щика – стрессоустойчивость, открытость к общению, развитые коммуникативные навыки.

Для работы вам понадобится знание графических редакторов, например, Canva. Также для создания контента обязательно умение грамотно излагать свои мысли.

Если вы обладаете большинством из перечисленных навыков, смело открывайте для себя эту профессию!

SMM-менеджер, который размещает в соцсетях готовые материалы

Обязанности:

Размещает в соцсетях материалы, которые ему предоставляют
Адаптирует эти материалы под каждую соцсеть

Какие работодатели ищут таких специалистов.

Обычно это крупные компании, в которых каждый выполняет своё небольшое дело. Те задачи по СММ, которые в маленькой компании иногда выполняет один человек, в этих компаниях может выполнять больше десяти человек. Иногда это агентства, которые делают СММ для разных компаний. Платят таким СММ-менеджерам мало, но с учётом того, что это низкоквалифицированный труд — нормально.

Эффективность таких СММ-менеджеров.

В данном случае сложно говорить об эффективности, поскольку СММ-менеджер просто выполняет небольшую функциональную задачу, а за эффективность отвечают другие люди. С другой стороны, без такого специалиста работа немедленно остановится — а значит, он нужен:)

Для кого такая работа.

Это работа для тех, кто только начинает. Можно разобраться в специфике разных соцсетей и посмотреть, как работают профессионалы. Неплохой вариант для карьерного роста.

Итого: простая работа, которая может стать входом в карьеру. Можно получить первый опыт, зарекомендовать себя и начать карьерный рост.