Что такое сфера обслуживания? Сфера обслуживания: определение понятия, профессии и отрасли

Сфера обслуживания — что это такое и какое место она занимает в экономике страны и мира в целом? В первую очередь она является частью национального хозяйства. В странах с высокими темпами развития технологий, производство услуг обеспечивает до 70 % ВВП при уровне занятости работающего населения 50 %. В странах развивающихся сфера услуг отстает по этим показателям от материального производства.

Сфера услуг и ее особенности

К материальному производству относится любая деятельность, связанная с изготовлением и распределением материальных благ. Все ее виды, которые не связаны напрямую с миром материального производства, образуют сферу услуг. К ней относятся организации, работающие на коммерческой основе, и некоммерческие предприятия. Первые продают услуги, вторые представляют собой в основном государственные учреждения, а также церкви.

Что такое сфера обслуживания, можно вкратце описать одним предложением. Это все отрасли народного хозяйства, которые производят особый продукт, представляющий собой целенаправленную обоснованную деятельность — услугу.

Сфера обслуживания имеет свои особенности:

объединение в одном продукте производства и продаж;
абсолютная зависимость от спроса на конкретную услугу и ее специфики, в том числе сезонности;
присутствие крупных и мелких организаций на рынке;
приоритет психологической, профессиональной, социальной подготовки работников;
возможность серьезного территориального разобщения разных подразделений организаций.

Чаще всего предприятия сферы услуг относятся к малому и среднему бизнесу. Это связано с необходимостью сохранять быструю адаптивность к меняющимся условиям и способность к ускоренному принятию решений на любом уровне. Рынок услуг очень динамично развивается, и организации, которые не успевают отреагировать на растущие потребности и запросы клиентов, не могут конкурировать в такой среде.

Менеджер турагенства

Основная задача менеджера по туризму — помочь выбрать туристу страну и путевку, а также организовать ему полноценный отдых
Менеджер по туризму обычно занимается тем, что находит клиентов, рассказывает о нюансах различных стран, помогает оформить все документы, заполняет договора и все. Казалось бы, что все так легко, но, во-первых, зачастую клиентов не хватает, и менеджер просто сидит без работы; во-вторых, нужно знать все тонкости отдыха в странах, о которых вы рассказываете.

Зарплата у менеджеров по туризму — это процент с продаж. Окладной части чаще всего нет. Поэтому если у вас нет клиентов, то у вас нет и зарплаты. В некоторых тур фирмах окладная часть есть, но она всегда очень маленькая 5-10 т. р.

Профессия менеджера по туризму дает шанс побывать в разных уголках мира, и заработать при этом хорошие деньги

Чтобы устроиться на такую работу нужно быть общительным, уметь убеждать и интересоваться темой путешествий.

График обычно у работников турфирмы 5\2, по 6-10 часов в день.

Отрасли сферы услуг

Трудно понять, что такое сфера обслуживания, не определив конкретных направлений деятельности (отраслей), которые к ней относятся:

социальное обеспечение населения;
бытовое обслуживание;
жилищно-коммунальное хозяйство (ЖКХ);
розничная торговля;
кредитно-финансовые услуги;
рекреационное хозяйство;
медицинское обслуживание;
общественное питание;
связь и др.

Вместе отрасли сферы обслуживания представляют собой социальную инфраструктуру общества.

Крупные вузы

Наиболее известные учебные заведения, выпускающие бакалавров по специальности 43.03.01 «Сервис»:

Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации;
Гжельский государственный художественно-промышленный институт;
Институт непрерывного образования;
Московский государственный университет дизайна и технологии;
Академия труда и социальных отношений.

Как развивается сфера услуг?

Сфера услуг выходит на лидирующие позиции по отношению к товарному производству. Она развивается большими темпами, постоянно изменяется, подстраивается под требования конкретного клиента. Услуги не продаются оптом, они доставляются каждому потребителю индивидуально.

Произведенные на фабриках товары и их характеристики отходят на второй план в конкурентной борьбе. Сейчас на рынке выигрывает та организация, которая предоставляет лучший сервис, сопутствующие услуги, быстрее и качественнее доносит информацию до целевой аудитории через рекламу и сбытовую политику.

Сфера обслуживания нужна для того, чтобы сделать жизнь людей проще, комфортнее, приятнее. Поэтому она так важна в развитых странах. Когда человек поднимается над проблемами, связанными с безопасностью и стабильностью, у него появляется возможность делать свою жизнь приятнее.

Еще одной тенденцией в развитии услуг является выход на мировой уровень. Сфера обслуживания — что это такое в масштабах международных связей? Это экспорт и импорт услуг, торговля на мировом рынке. Среди популярных продуктов — туристические услуги, страхование, транспортные перевозки, информационные и банковские продукты, образование, медицина и многое другое.

Портной

Коко Шанель — эталон портного в мире моды
Так сложилось, что в современном мире без одежды невозможно. Поэтому портные будут всегда востребованы, и даже в экономически сложную ситуацию для них найдется работа.

Получить образование можно в любом техникуме или колледже. Например, в Московском государственном текстильном университете им. А.Н. Косыгина или в Санкт-Петербургском государственном университете технологии и дизайна. Также в наше время есть краткосрочные курсы, где обучают данному навыку.

А если вы от природы обладаете хорошим чувством стиля, то в будущем сможете стать модельером.

Модельер, та профессия к которой должен стремиться каждый портной

Работа портного заключается в пошиве одежды. Можно шить одежду на фабрики, по готовым лекалам, а можно выполнять работы на заказ, делая для человека индивидуальный пошив. Сейчас профессия портного развилась и появилась несколько специализаций: дизайнер, закройщик, швея, модельер.

У портных чаще всего сменная работа, если вы работает на кого-то; если же у вас уже достаточно большая клиентская база и вы выполняете работу на заказ, то график зависит только от вас самих.

Зарплата тоже зависит от вашего опыта и места работы, но примерно она будет составлять от 15 до 30 т р.

Особенности сферы обслуживания в России

Тенденции мировой экономики не могли не отразиться на Российском рынке. Рост доли услуг в ВВП за последние 7 лет составил 17 %. На 2011 год они составляли 30 % общего объема валового продукта страны.

Крупнейшими отраслями услуг в России являются:

общественное питание;
бытовые услуги;
связь;
банковские, финансовые, кредитные и страховые услуги;
торговля;
туризм и гостиничное хозяйство;
культурно-развлекательная отрасль;
рекреационное хозяйство.

Положительные условия для развития сферы обслуживания в России связаны с реформами в экономике, развитием малого бизнеса и приходом на отечественный рынок зарубежных компаний с большим опытом работы.

Однако сфера обслуживания сталкивается и с определенными негативными явлениями:

Невысокая конкуренция, что снижает уровень обслуживания.
Большая доля государственных предприятий, которые слабо реагируют на реальные потребности общества и выделяются слабой динамикой развития.
Недостатки законодательной базы, регламентирующей работу сферы услуг, что затрудняет деятельность предприятий этого сектора экономики.

Степень: Академический бакалавр Прикладной бакалавр

Наиболее распространенные экзамены при поступлении:

Русский язык
Математика (базовый уровень)
Математика (профильный) — профильный предмет, по выбору вуза
История — по выбору вуза
Обществознание — по выбору вуза
Информатика и информационно-коммуникационные технологии (ИКТ) — по выбору вуза
Иностранный язык — по выбору вуза

Работа в сервисе достаточна сложная, но в то же время позволяет получать несравненное удовольствие от умения угадывать желания клиентов и успешно их исполнять. В процессе обучения студенты становятся универсальными специалистами, которые могут вести собственный бизнес, заниматься организационными вопросами, финансовыми делами и вместе с тем отлично разбираться в психологии взаимоотношений. Развитие сервисных услуг в нашей стране позволяет без труда найти хорошую интересную работу. Высококвалифицированные специалисты всегда будут востребованы и за рубежом, особенно в тех странах, где сервис развит на высочайшем уровне.

Общественное питание

Услуги, связанные с удовлетворением потребности людей в готовой еде, относятся к отрасли общественного питания. Однако на этом ее функции не ограничиваются. Посещение заведений, в которых можно вкусно поесть, позволяет также отдохнуть, развлечься, встретиться с друзьями и знакомыми за большим столом, в уютной атмосфере. То есть услуги общественного питания освобождают от готовки, уборки и мытья посуды и позволяют людям приятно провести время. Многие заведения предлагают и культурную программу, а также курсы кулинарного мастерства.

Поскольку функции этой отрасли многообразны, то каждая организация имеет свои особенности в предоставлении услуг. Столовые, например, обеспечивают население недорогой пищей. Кафе и бары предлагают расширенный спектр услуг.

Общественное питание – сфера обслуживания, профессии которой включают в себя особую психологическую составляющую. Очень важно, чтобы персонал был не только хорошо обученным и честным, но еще и приятным в общении.

Обязанности

Направления подготовки кадров транспортного сервиса осуществляется в соответствии со следующими видами деятельности, которые подразумевают выполнения ряда должностных обязанностей.

Осуществление бронирования и продажи перевозок и услуг:

Бронирование пассажирских перевозок на авиатранспорте, железнодорожном и автомобильном транспорте;
Оказание услуг по оформлению билетов пассажирам;
Предоставление услуг бронирования багажных и грузовых перевозок;
Оформление в соответствии с регламентом грузовой или почтовой документации;
Осуществление финансовых расчетов с пассажирами и грузоотправителями;
Резервирование номеров в гостиницах и аренда автомобилей.

Предоставление услуг в пунктах отправления и прибытия транспорта:

Оказание информационно-справочных услуг пассажирам;
Обслуживание особых категорий пассажиров в соответствии с регламентом;
Осуществление обслуживания пассажиров в VIP-залах и бизнес-салонах.

Организация и выполнение мероприятий по обеспечению безопасности на транспорте:

Оказание первой медицинской помощи пострадавшим, а также принятие соответствующих мер при несчастных случаях;
Организация безопасности на транспорте;
Осуществление действий, направленных на предотвращение незаконного вмешательства в функционирование транспорта;

Розничная торговля

Розничная торговля подразумевает передачу товара от продавца покупателю для личного или иного вида пользования, но не для дальнейшей продажи. То есть речь идет о доставке продукта конечному потребителю.

Функции такого вида услуг очень разнообразны:

изучение особенностей спроса на определенные товарные группы;
покупка товаров у оптовых продавцов и производителей;
обратная связь с производителями (какой товар пользуется большим спросом, есть ли необходимость в увеличении или уменьшении объемов выпуска и расширении ассортимента);
формирование ассортимента продуктов для удовлетворения потребностей людей;
демонстрация товара в точках продаж;
формирование запасов товаров;
удовлетворение потребностей людей в товарах;
формирование и стимулирование спроса и др.

Сотрудник фитнес зала

Если вы узнаете, как быстро накачать мышцы и сколько калорий в яблоках, то вы прирожденный фитнес тренер! В нашу эпоху, когда внешность так много значит, каждый год открываются новый фитнесс залы, потому что это пользуется спросом.

Хорошие профессионалы смогут мотивировать клиентов на приличный результат

Фитнесс тренером можно работать, проводя персональные тренировки, и тогда расписание будет зависеть только от расписания ваших клиентов, а можно работать тренером в зале, тогда у вас будет посменный график.

За персональные тренировки тренера получают в разы больше, одна тренировка может стоить от 300- 2500 р, в зависимости от вашего уровня и уровня фитнес зала. Фитнес тренер, который работает посменно, получает от 15 до 20 т. р.

Стать фитнес тренером не так сложно, достаточно пройти курсы, изучить немного физиологию, подтянуть тело и можно устраиваться на работу!

Связь

Связь – это сфера обслуживания, профессии которой помогают людям не терять контакта друг с другом. К этой сфере относятся почтовая связь, стационарная телефония, мобильная телефония, Интернет, спутниковая связь, а также радио- и телевещание.

Несмотря на большое количество жалоб, почтовое сообщение в России работает на уровне стран Западной Европы. Отлажено внутреннее и международное сообщение. Отправить посылку или письмо можно в любую страну мира по земле или по воздуху. Количество почтовых отделений соответствует потребностям населения.

Мобильной связью и Интернетом обеспечены почти все населенные пункты.

Оптоволоконная линия, соединяющая Россию со странами Европы и Японией, позволяет жителям страны быть на связи с родными, друзьями и коллегами по всему миру.

А вот стационарные телефоны для многих по-прежнему остаются недоступны. В то время как в Москве почти каждая семья обеспечена стационарным телефоном, в восточных регионах один телефон приходится на 10 семей.

Работники салонов красоты, какие ньюансы в работе

Парикмахер очень востребованная профессия в индустрии красоты
Работа в индустрии красоты обрела сейчас большую популярность, теперь быть мастером маникюра или визажистом модно и перспективно. Будет эта тенденция дальше расти или спадет, никто не знает, но пока это одна из самых конкурентно высоких индустрий.

Обучиться какому-либо навыку в этой сфере можно получив специальное образование, но там дают в основном устаревшие знания, поэтому эффективнее будет пройти обучения на курсах, которых сейчас более чем достаточно. Самое главное в этом бизнесе постоянно развиваться и уловить новые тенденции.

График у работников салона красоты чаще всего посменный и зависит от записи клиентов. Устроиться на такую работу достаточно легко, главное обладать каким-либо навыком на высоком уровне. Можно также работать на себя, принимая клиентов на дому или арендуя кабинет. Такой вариант более выигрышный, если у вас есть уже наработанная клиентская база. Зарплата варьируется от вашей ставки и количество ваших клиентов. У востребованных мастеров своего дела зарплата выходит от 25 т. р.

Бытовые услуги

Сфера обслуживания населения включает в себя бытовые услуги. Они очень разноплановые и разнонаправленные и объединяются в такие группы:

строительство и ремонт домов и квартир;
пошив и ремонт одежды, обуви и аксессуаров;
ремонт бытовой техники и оборудования, а также часов;
производство и ремонт металлических изделий, в том числе ювелирных;
обслуживание и ремонт радиоэлектроники;
техническое обслуживание и ремонт автомобилей и мотоциклов;
сельскохозяйственные услуги;
услуги прачечных и химчисток;
производство и ремонт предметов интерьера;
услуги фотоателье;
создание звукозаписей и видеозаписей;
услуги парикмахерских и салонов красоты.

Сфера бытового обслуживания населения ориентирована на широкого потребителя. Вышеперечисленными услугами (всеми или отдельными видами) пользуются практически все члены общества.

Сантехник

Афоня, самый яркий кинопример сантехника
Водопроводная система есть сегодня абсолютно в каждом доме, и помочь с ее починкой могут только специалисты — сантехники.

Сантехник эксплуатирует, ремонтирует и заменяет санитарно-техническое оборудование. В обязанности сантехника входит обеспечение качественной работы сантехнического оборудования, выявление и устранение ошибок работы в них.

Сантехник, зарекомендовав себя и наработав клиентуру, может успешно работать «на себя»

Для того чтобы работать сантехником, нужно получить специальное образование по данной специальности. Чаще всего его можно получить в профильном колледжи или техникуме. Например, в МГСУ или в СПГПУ.

Данная работа предполагает график по вызову, поэтому иногда бывают периоды, когда работы совсем нет. Еще из минусов данной профессии — это отсутствие карьерного роста и скептическое отношение к данной профессии в обществе. В большинстве случаев у людей при слове сантехник возникают негативные ассоциации.

Зарплата у сантехников небольшая, чаще всего она составляет от 10 до 25 т. р.

Финансовые и страховые организации

В Европе и США население уже не представляет жизни без кредитов. Многие живут в буквальном смысле в долг, регулярно используя заемные средства с банковских карт. В России несколько лет назад наблюдался бум потребительских кредитов. Сейчас большой популярностью пользуются и другие услуги финансовых организаций.

Роль банковской сферы в экономике огромна. Она аккумулирует и перераспределяет свободные денежные средства, регулирует объем денежной массы, осуществляет платежи и т. д.

Сфера обслуживания включает также страховые услуги. Сегодня эта отрасль в России выходит на новый уровень, усовершенствуется законодательная база, увеличивается доверие населения к страховым компаниям, привычным становится понятие «обязательное страхование».

Колледж на базе 11 классов

Виды юридических профессий и сферы деятельности

В колледжи поступают не только после 9 класса, но и после 11. Выпускники старшей школы учатся на год меньше и поступают сразу на 2 курс, так как в первый год студенты изучают предметы 10 и 11 классов для получения аттестата.

Преимущества:

Нет необходимости сдавать ЕГЭ.
Гарантированно востребованная профессия в сжатые сроки.
Большое количество практических занятий, качественная непрерывная практика, чего нет в университетах.
Конкурс на место меньше, чем в вузах.
Есть возможность передумать и получить профессию другого направления в вузе.

Недостатки:

Нет отсрочки от службы в армии.
Если выбранная профессия не понравится, при смене специальности студент «теряет» несколько лет.
Невысокие стипендии.

Программы обучения в вузах и колледжах могут сильно отличаться. Только сам абитуриент сможет решить, какое образование ему получать и как строить дальнейшую карьеру. Если он выбрал такую профессию, которой лучше обучают в техникуме, почему бы не предпочесть среднее учебное заведение высшему?

Туризм и рекреационное хозяйство

Отправляясь на отдых, люди редко задумываются над тем, что его обеспечивает сфера обслуживания — рекреационное хозяйство. С ним очень тесно связана еще одна отрасль – туризм.

Рекреационное хозяйство – это особая сфера услуг, которая зависит не только от требований и пожеланий клиентов, но и от сложившихся природных и культурных условий в определенной местности. Туризм может быть связан с наличием моря, реки, озера, пляжей, леса и других природных ресурсов. Также людям нравится посещать места с интересной историей и культурой.

Оздоровительный и познавательный туризм часто сходятся в одних и тех же точках. В России наиболее значимыми рекреационными зонами являются побережье Черного моря, окрестности рек (Волга, Дон, Енисей, Обь и др.), Кавказские Минеральные Воды. Большой популярностью у туристов пользуются города Санкт-Петербург, Москва и ее окрестности, Кисловодск, Пятигорск и др.

Кроме того, в России работают и туристические фирмы, обеспечивающие путешествия за пределы страны. Очень популярными у россиян в последние годы стали поездки в Турцию, Египет, Болгарию, Черногорию, Финляндию, Чехию. Туризм в России совершил огромный рывок за последние 5 лет и продолжает развиваться.

Кем не может работать самозанятый

Ограничения по виду деятельности в основном связаны:

с прямым запретом на ведения деятельности в связи со статусом самозанятого;
с необходимостью приобретения специального разрешения на некоторые виды деятельности.

Так, госслужащие, являющиеся самозанятыми, могут получать доход исключительно от сдачи жилья в аренду. Никакой иной деятельностью (за исключением образовательной, исследовательской и научной) они заниматься не могут. Следовательно, оказывать коммерческие услуги как самозанятые они тоже не могут.

Трудовой договор – препятствие самозанятому при выборе клиента. Обладатели такого статуса не могут оказывать услуги своим текущим работодателям, а также бывшим – причем в течение 2 лет со дня увольнения.

Кроме того, самозанятые не могут заниматься реализацией определенных видов товаров, а именно подакцизных (сигареты, алкоголь) и подлежащих обязательной маркировке, а также добычей и продажей полезных ископаемых.

Самозанятым нельзя заниматься перепродажей любых вещей (то есть, выступать посредником между продавцом и покупателем). Например, если ваша соседка выпекает торты, то вы не можете их продавать. Исключение – бывшие в эксплуатации вещи, которые использовались для личных нужд. Их можно свободно продавать, например, на Авито.

Теперь вы знаете, чем может заниматься самозанятый. Зная конкретный список разрешенных видов деятельности, вы можете запросто выбрать себе одну или две профессии для постоянной работы. По мере необходимости увеличивайте спектр предоставляемых услуг, благо никаких ограничений, как у ИП или ООО, нет.

(Visited 12 893 times, 6 visits today)

Самозанятый в РФ

Самозанятыйв.рф — информационный портал для самозанятых. Актуальная и интересная информация, ответы на важные вопросы и решение нестандартных проблем самозанятых.

Особенности профессий сферы обслуживания

Сфера обслуживания – это особый сектор экономики, и требования к работникам здесь тоже отличаются некоторыми нюансами. Стюардессы и медсестры, страховые агенты и продавцы обуви, менеджеры в банке и работники фотоателье – все они должны обладать такими чертами характера, как:

тактичность;
скромность;
внимательность;
вежливость;
устойчивость к психологическому давлению;
пунктуальность;
естественность;
ответственность.

Все эти качества необходимы для работы с людьми. Сотрудник сферы обслуживания должен уметь слушать, быть внимательным к потребностям клиента, иметь выдержку, спокойно воспринимать критику.

Какую специальность выбрать после 9 класса

Каждый человек обладает набором индивидуальных качеств, способностей, привычек. При выборе приоритетных направлений нужно учитывать личные предпочтения. Так, ребенку с гуманитарным складом ума сложно будет постигать точные науки.
Сдав ОГЭ после 9 класса, ребенок может подобрать профессию из таких групп:

Технические — в эту категорию входят маляр, слесарь, сварщик. Можно овладеть специальностью фрезеровщик или штукатур.
Экономические — к ним относятся кассир, продавец, менеджер.
Творческие — классикой в этой сфере считается профессия дизайнера. Причем это понятие считается достаточно объемным и включает флористику, дом, ландшафт.
Медицинские — к ним относятся фармацевты, фельдшеры, медсестры.
Аграрные — в эту группу входят кинолог, фермер, ветеринар.

Внимание! Не нужно недооценивать «старые» профессии. Например, современный сварщик работает на большом производстве, со станками ЧПУ, в стерильной одежде и помещениях

Аргоновая сварка требует не меньшей внимательности, чем программирование. И оплачивается соответственно.

Практика по специальности «Сервис»

Преддипломная практика предполагает работу в организациях. Студенты устраиваются в качестве стажеров в компанию помощниками менеджера или администратора. Часто, место производственной практики становится неким стартапом в карьере будущего выпускника.

Студент после прохождения производственной практики в какой-либо организации может остаться там работать. Но это происходит только в случае, если руководство данной организации заметило заслуги студента, его работоспособность и отличные аналитические способности. Производственную практику, при желании, можно пройти и на кафедре в качестве лаборанта.

Востребованные профессии сегодня, так и перспективные в будущем

Таких профессий много, здесь мы перечислим лишь несколько. Цифровое будущее идет быстрыми шагами и как сегодня не трудно понять — все профессии которые можно автоматизировать или роботизировать исчезнут с рынка труда. Однако те профессии где важен человеческий ум, эмоции, творчество, жизненный и профессиональный опыт всегда будут востребованы.

Врач

Заработок	★★★★ (4.0 из 5.0)	Общая привлекательность ★★★★ 4.0
Простота изучения	★★★★ (4.0 из 5.0)
Востребованность	★★★★★ (5.0 из 5.0)

Многие знают о низкой оплате труда нашим врачам, но тут следует учитывать специфику работы и место. При трудоустройстве в частную клинику, потенциал профессионального роста и заработка крайне высок, чего не сказать о госучреждениях.

Направления деятельности:

терапевтическое. Лечение производится нехирургическими методами на стационаре при больницах. После проведения осмотра и анализов, диагностируют заболевание и назначают препараты для лечения;
хирургическое. Ответственная работа с прямым вмешательством в организм человека;
психологическое. Коррекция поведения с эмоциональным фоном;
патологоанатомическое. Вскрытия и прижизненная диагностика биоматериалов.

Часть специализаций объединяет в себе сразу несколько направлений. Основные требования – острый ум, внимательность, хорошая память, гуманность, тактичность, выдержка. Приблизительная таблица оплаты труда подана ниже. В частных клиниках заработок может быть в пару раз больше.

Продвижение по карьере может происходить за счет повышения квалификации, или через вертикаль власти – получение административной должности в верхних/средних эшелонах власти медицинской сферы.

Профессия врача будет востребована всегда, но вопрос сбалансированности нагрузки и адекватности зарплаты в российских условиях надо обдумать еще до поступления на медицинский факультет.

Косметолог

Заработок	★★★★★ (5.0 из 5.0)	Общая привлекательность ★★★★★ 4.5
Простота изучения	★★★★★ (5.0 из 5.0)
Востребованность	★★★★ (4.0 из 5.0)

Одна из самых простых в освоении профессий для женщин. Суть – уход за телом/лицом + возможная коррекция и лечения проблем. Чтобы ориентироваться в направлении, требуются знания по биологии и химии.

Существует 4 квалификации специалистов в сфере деятельности.

Подкатегория	Особенности
Эстетисты	Специалисты по простым манипуляционным действиям – массажи, депиляции, маникюр и так далее.
Визажисты	Включается работу эстетистов + список задач дополняется услугами визажа.
Врач-косметолог	Медицинское направление, требующее высшего образования. Человек может диагностировать и лечить кожные заболевания.
Пластический хирург	Высокая зарплата, но и соответствующая ответственность. Проведение операций по коррекции носа, подтяжки, маммопластика и прочие услуги могут единицы.

Первые 2 специальности осваиваются на курсах или в колледжах/ПТУ. Медицинские же направления требуют не только «прямых» рук, но и упорного изучения ниши, ведь работа с человеческими жизнями – это не шутки.

Пластическая хирургия – одна из самых сложных медицинских специальностей, наряду с кардио- и нейрохирургией. Высокий доход хорошему специалисту гарантирован. Деятельность врача-косметолога менее рискованна, но также вполне перспективна. А вот визажистов, парикмахеров и специалистов по маникюру на рынке – переизбыток.

Программист

Заработок	★★★★★ (5.0 из 5.0)	Общая привлекательность ★★★★ 4.0
Простота изучения	★★ (2.0 из 5.0)
Востребованность	★★★★★ (5.0 из 5.0)

Суть работы – алгоритмизация, разработка ПО на основе матмоделей и прочие сложные штукенции. Заработок российского программиста достигает 220 000 рублей в месяц, а за границей сумма достигает 500 000 рублей. Требования к кандидатам – аналитический склад ума, развитая логика и усидчивость.

Какие бывают программисты:

прикладные. Разработка игрушек, бухгалтерского ПО, приложений и прочих мелочей для людей;
системные. Работают с ОС, сетями, и разрабатывают интерфейсы по базам данных. Очень востребованная профессия как в РФ, так и за границей. По зарплате – рекордсмены;
Web. Взаимодействуют с сетью Интернет – разработка сайтов, веб-интерфейсов, баз данных и прочего наполнения ресурсов в сети.

Если человек одарен, то на работу могут забрать даже без корочки ВУЗа. Из недостатков профессии – периодическая работа в режиме «аврал», много времени в сидячем положении и отпечаток на характере человека. Программистов часто называют людьми не от мира сего.

Спрос на программистов всех специализацией – от front/back end разработчиков и 1С до инженеров, работающих с промышленным ПО – в обозримом будущем будет только расти. Разработка игр, иммерсивные технологии, мобильные приложения требуют огромного количества программистов.

Это самая перспективная профессия, особенно если специалист постоянно занимается повышением квалификации и освоением смежных областей (большие данные, криптовалюта, искусственный интеллект).

Инженер

Заработок	★★★★★ (5.0 из 5.0)	Общая привлекательность ★★★★ 4.0
Простота изучения	★★★ (3.0 из 5.0)
Востребованность	★★★★★ (5.0 из 5.0)

Инноваторы в создании новых технологий. Профессия направлена упрощать жизнь рядовых людей, за счет использования роботизированных механизмов и различных приспособлений. Список задач инженера всегда обширен, но и заработная плата не оставит в обиде – от 50 000 до 150 000 рублей.

Чем придется заниматься:

исследование/разработка проектов в рамках организаций;
испытание и отладка механизмов;
создание технической документации;
решения в области стандартизации;
отчетность и аналитика;
плановые ремонты разработанного оборудования.

Инженеры нужны не только в строительстве. Профессия гибкая, и подстраивается к большинству промышленных/бытовых направлений в жизни – химик-технолог, инженер охраны труда и так далее.

Среди самых востребованных инженерных специализаций: программирование, аэрокосмическая область, гражданская инженерия и строительство, экология и биомедицина.

Описание профессий будущего + разбор направлений, теряющих актуальность:

ВУЗРУ

Обслуживающий персонал – это основной фактор успеха сервисного предприятия, поэтому каждый работник, где бы он не находился и чем бы не занимался, всегда должен быть вежливым и внимательным, а также иметь особые навыки, требующиеся на том или ином предприятии.

Сотрудники сервисной деятельности могут считаться профессионально компетентными, если они владеют необходимыми навыками, имеют достаточно высокий уровень образования, имеют профессионально-деловой опыт и обладают организаторскими способностями.

Квалификационная характеристика любой должности имеет три пункта:

В первом пункте определяется уровень профессиональной подготовки персонала, необходимый для выполнения должностных обязанностей. Этот уровень подтверждается документами об образовании, а также требованием к стажу работы.

Во втором пункте содержится перечень основных трудовых функций, которые могут быть поручены работнику, занимающему определенную должность.

В третьем пункте содержится перечень основных требований к персоналу. Сюда входит знание персонала о законодательных и нормативно-правовых актов, инструкций, необходимых для выполнения работы.

В процессе работы персонала развиваются необходимые профессиональные качества — они достигаются при абсолютной отдаче и продуктивной деятельности.

Профессиональную компетентность сотрудника определяют три вида знаний:

Теоретические знания;

Методологические знания;

Технологические знания.

Высокая квалификация осуществления профессиональных действий неизменно связана с интеллектуальной деятельностью.

Подготовленность профессионала социально-культурной деятельности подвергают анализу, как качественный показатель профессиональной деятельности, который основывается на умениях и навыках.

Не вызывает сомнения то, что к сотрудникам сферы услуг требования будут заметно повышаться. Это связано с тем, что сфера услуг не является какой-то изолированной сферой, она тесно связана с производством, сама включает в себя и ручной, и технический, и автоматизированный труд.

Контактная зона

Сервис является составляющим звеном процесса оказания любой услуги. Алгоритм оказания услуги запускается как при контакте с покупателем, так и без него. Обслуживание клиентов проистекает в среде, называемой контактной зоной. Контактная зона – это такая зона, в которой персонал взаимодействует с потребителем или обслуживает его и оказывает определенный вид услуг. Из этого следует, что в контактной зоне предоставляется услуга. Обычно работники контактной зоны и заказчики услуги ожидают друг от друга наличие особых качеств, свойственных их группам, и, что следует из этого, определенного типа и манеры поведения. Просчётом члена персонала будет попытка показать превалирующие знания в какой-либо области, демонстрация собственных познаний из цели превзойти клиента

С другой стороны, для сотрудника организации будет важно услышать четкие пожелания и ясное изложение предпочтений. Если в свою очередь покупатель не может соответствовать этому требованию, работники предприятия из сферы сервиса должны помочь ему с определением

Профессиональное поведение сотрудников контактной зоны характеризуется следующими качествами персонала: любезность, вежливость, благосклонность, доброжелательность, корректность, тактичность. Культура общения сотрудника с покупателем выражается в точной формулировке мыслей, точным и лаконичным высказываниям

Вторым, но не по важности, считается умение сопереживать клиенту, а также слушать его. Необходимо понимать, что работник сферы обслуживания обязан быть готов к различным ситуациям, связанным с потребителем

При возникновении конфликта важна моральная и психологическая оценка возникшей ситуации. На восприятие клиентом культуры общения также влияет расстояние между посетителем и сотрудником (оно должно быть примерно 70-80 см). Для лучшего контакта с потребителем необходим зрительный контакт и обращенность обоих друг к другу лицом.

Ресторанный менеджмент

На квалифицированных и грамотных управляющих ресторанами всегда большой спрос, а сами они получают очень приличные зарплаты. Да и сама работа относится к числу очень интересных и увлекательных. Однако, чтобы оказаться на верхушке этого «пирога», предстоит долго и много работать. Почти все управляющие ресторанами, барами, ночными клубами и прочими подобными заведениями в течение своей карьеры прошли все этапы и побывали на всех должностях, начиная с официантов и уборщиков и затем погружаясь с головой в бизнес-процессы, характерные для функционирования ресторанов: продажи, маркетинг, управление персоналом, обслуживание посетителей, обеспечение ресурсами, поддержка и ремонт, кулинария, бухучет и т.д. Все это должен знать и понимать грамотный администратор ресторана. Кроме этого, нужно уметь и любить работать с людьми, ведь хороший управляющий должен постоянно общаться с посетителями, а также быть настоящим лидером команды сотрудников.