Персональный водитель – это очень ответственная и серьезная профессия. От водителя зависит не только комфорт во время поездки, но и Ваша безопасность. Поэтому при выборе водителя для себя или своей семьи, уделяйте особое внимание следующим критериям:
- Образование. Водитель не обязательно должен иметь высшее образование. Главное, наличие водительских прав, отсутствие дорожно-транспортных происшествий и большой стаж вождения автомобиля. Если кандидат прошел курсы по оказанию первой медицинской помощи, это большой плюс. Внимательно изучайте все документы, которые он предоставляет Вам на собеседовании.
- Внешний вид. Внимательно посмотрите, в чем пришел водитель на собеседование. Если одежда чистая, ухоженная, стрижка аккуратная, значит, он Вам подходит. Внешний вид отражает не только внутренний мир человека, но и его отношение к вещам. С хорошим специалистом Ваш автомобиль всегда будет чистым и готовым к дальним поездкам.
- Поведение водителя на собеседовании. В зависимости от поведения человека на собеседовании, можно определить его характер. Не забывайте, он должен быть спокойным, уравновешенным и выдерживать любую критику. Задавайте как можно больше вопросов, чтобы лучше узнать человека, которому собираетесь доверить свою жизнь. Тщательно проверяйте рекомендательные письма и личные документы.
- Вредные привычки. Не всегда получается во время разговора выявить вредные привычки человека. Но Вы должны четко рассказать, а лучше зафиксировать в договоре, поведение водителя в машине и в гараже. Если Вы обращаетесь в кадровое агентство, то никаких проверок проводить не придется, поскольку все кандидатуры проходят психологическое тестирование, проверку в ГИБДД и в наркологических центрах.
- Профессионализм. Профессиональный водитель обязан знать все дороги и объездные пути. Во время движения он должен соблюдать дистанцию, в пробках вести себя спокойно. В агентстве Вы можете потребовать пробный день, чтобы проверить специалиста в работе.
Нанимайте только профессиональных водителей, которые будут отвечать всем Вашим требованиям и выполнять любые поручения. От правильности Вашего выбора зависит не только Ваша безопасность, но и безопасность дорогих Вам людей.
Если у Вас остались вопросы, мы с удовольствием ответим на них по телефону
Оставить заявку на подбор персонала
www.nanny-best.ru
Топ часто задаваемых вопросов на собеседовании при приеме на работу и ответы на них
1) Расскажите о себе.
Этот вопрос часто задается при приеме, чтобы узнать приоритеты в жизни кандидата. Специалисты советуют в такой ситуации уточнить, о чем именно рассказывать (профессиональном опыте или личной жизни) и исходя из этого отвечать.
2) Назовите свои недостатки.
Этот вопрос задается для определения чувства меры. Притворяться белым и пушистым не стоит, также, как и называть свои недостатки. Эксперты советуют в этом случае либо отшутиться («Я иногда так погружаюсь в дела, что перестаю ощутить ход времени») или ответить нейтрально («У меня есть недостатки, но они не влияют на работу»).
3) Что вас стимулирует к переменам?
На перемены в личной жизни работодатель никак повлиять не сможет. Зато изменение рабочей обстановки может стать в будущем нематериальной мотивацией. Главное, чтобы ответ был честный. Иначе даже появление личного кабинета не отразится на продуктивности сотрудника.
4) Что о вас скажет бывший работодатель?
Отвечая на этот вопрос, кандидату нужно честно оценить свои результаты.
5) Назовите ограничения в зарплате.
Руководство хочет определить, за сколько сможет вас купить. Смело можно называть сумму на 15% (максимум 30%) выше предыдущего оклада.
6) Как долго вы планируете сотрудничать с нами?
Правильный ответ: «Чтобы ответить вам на вопрос, мне нужно понять понравится ли коллектив, поставленные задачи и атмосфера в офисе. От этого зависит продолжительность сотрудничества».
7) Что вы знаете о компании?
Чтобы ответить правильно, нужно ознакомиться с информацией об организации на сайте или в интернете.
Почему вы поменяли место работы?
Здесь главное плохо не отзываться о бывшем руководстве. Лучше рассказать об отсутствии перспектив роста, выполнении рутинной работы, территориальной удаленности офиса, неудобном графике и т. д. Выбирая один из вариантов, надо быть четко уверенным, что в новой компании таких проблем не возникнет. Говорить о “шкурном” интересе стоит в последнюю очередь. Работодатели хотят видеть, что человек готов работать за идею.
9) Почему хотите сотрудничать с нами?
Продолжение предыдущего вопроса, направленное на то, чтобы сбить собеседника с толку. Отвечать нужно также: сначала польстить компании (она стабильна, много лет работает на рынке, революционер в своей отрасли), а затем рассказать о собственных интересах (хочу поработать в такой сфере, на новой должности, офис находится недалеко от центра и т. д.).
10) Подчиненный не выполнил работу в срок. Ваши действия?
Этот вопрос задают кандидатам, претендующим на высокие должности, с целью определения их лидерских качеств. Поэтому ответ «Сделаю все сам» послужит отказом в сотрудничестве. В такой ситуации нужно либо распределить работу между оставшимися сотрудниками, а затем наказать виновника самостоятельно, либо нарушить дедлайн, чтобы виновный ощутил все последствия на своей шкуре. Правда в этом случае ответственность придется делить поровну.
Инструкция: Содержание и оформление
Унифицированной формы у этого документа нет, поэтому составляется он в свободной форме, в зависимости от рода деятельности предприятия. В анкете обязательно будет присутствовать графа, в которой нужно указать личные данные кандидата. В том числе: имя, фамилия, отчество, дата рождения, адрес места прописки и фактического проживания, гражданство, контактные данные и др. Также могут быть включены:
- Информация об уровне образования;
- Информация об уровне знания иностранных языков;
- Сведения о навыках сотрудника (может быть уточнение, характер которого зависит от специфики деятельности организации. Например, владеет ли сотрудник навыками работы в текстовых редакторах);
- Информация о прежних местах работы (иногда – с указанием причины увольнения);
- Уточнение о цели трудоустройства;
- Информация о наличии или отсутствии судимости;
- Данные о составе семьи;
- Увлечения, способы проведения досуга;
- Личностные качества – как положительные, так и отрицательные;
- Наличие или отсутствие военного билета;
- Вредные привычки;
- Предпочтительный график работы и иная информация.
Образование и дополнительные знания
В блок анкеты «Сведения об образовании» правильно будет включить не только данные о средних и высших учебных заведениях, но и о курсах повышения квалификации, прохождения обучения чему-либо (например, курсов программирования в 1С), мастер-классов и т.п.
Если специфика организации предусматривает наличие у сотрудников знаний в области иностранных языков, необходимо создать соответствующее поле, и обязательно, с возможностью указания уровня владения языком.
Профессиональные навыки, компетенции и опыт
Информация о профессиональных навыках частично взаимосвязана с предыдущим пунктом, так как в некоторой степени зависит от проходимого обучения. Например, в анкете может присутствовать графа, в которой нужно указать уровень владения транспортным средством (с указанием категории), умение работать с тем или иным оборудованием, или навыками владения тем или иным программным обеспечением.
Также крайне часто присутствует графа, в которой необходимо указать прежние места работы, занимаемые должности и исполняемые обязанности (как правило, с уточнением причины ухода из организации).
Цели и причины трудоустройства
Эта графа необходима для получения работодателем информации об уровне заинтересованности соискателя в получении будущей профессии и его готовности прилагать усилия для достижения профессиональных задач.
Для примера, можно интегрировать тест, напоминающий социологический, с указанием пунктов вроде «дружный коллектив», «высокая зарплата», «работа рядом с домом», «выполнение планов» и вариантов ответов: «очень важно», «скорее важно», «нейтрально», «совсем не важно». Это позволит работодателю иметь четкое представление о приоритетах соискателя.
Уголовные и административные приводы
Факт наличия или отсутствия судебных производств в отношении кандидата практически всегда имеет ключевое значение для работодателя, в особенности, если работа предусматривает наличие финансовой или юридической ответственности. Например, осужденного вряд ли допустят к руководящим должностям или работе с конфиденциальной информацией.
Семья, хобби, увлечения и личные качества
Информация о составе семьи и увлечениях кандидата на должность позволит работодателю определить круг его интересов и жизненных приоритетов. Этот пункт хорошо работает в тандеме с графой о целях трудоустройства, ведь позволяет в общих чертах обрисовать психологический портрет соискателя.
В этом отношении особенную важность имеет графа, в которой кандидату предоставляется возможность выделить свои положительные и отрицательные личностные качества. Это дает информацию об уровне самокритичности претендента.
Состояние здоровья
Стоит ли задавать вопросы, которые глубоко вторгаются в личную жизнь, например, связанные со здоровьем кандидата. Стоит, если работодателя это интересует по объективным причинам, но очень осторожно и в ограниченном количестве. Например, используя такую формулировку: «Если ли необходимость в создании особых условий труда по состоянию здоровья?» и т.д.
Давайте вспомним, что при устройстве на некоторые специальности требуется пройти медицинскую комиссию, подтвердить, что кандидат здоров и может выполнять определенные виды работы и в определенных условиях. Если комиссия не пройдена, то это законная причина отказа.
Теперь другой случай. Претендент указал в анкете что страдает каким ли заболеванием, но по логике, это заболевание не влияет на его деловые качества. В этом случае вы не можете ему отказать в трудоустройстве сославшись на его болезнь, так как это запрещено нормой ст. 64 ТК РФ. Будьте осторожны и соблюдайте закон, чтобы не тратить свое драгоценное время на судебные разбирательства.
Вопросы, от которых желательно отказаться
Важно, чтобы анкета не предполагала вторжения в личную жизнь соискателя. Поэтому лучше опустить вопросы, касающиеся, например, его вероисповедания или политических взглядов, тем более, если никакого отношения к работе эта информация не имеет.
Если соискатель не находит нужным заполнять те или иные графы в анкете, то работодатель не вправе из-за этого отказать ему в трудоустройстве. Другое дело, если вопросы имеют отношение к профессиональной пригодности или просто являются обязательными для заполнения.
Так как анкета может содержать личную информацию, после ее заполнения претендент должен подтвердить согласие на обработку персональных данных.
Оптимальный объем опросника
Анкета должна быть достаточной, но не избыточной. Что это значит? Задавайте вопросы, которые интересны вам, как работодателю. Делайте акцент на те из них, которые раскрывают деловые качества претендента, вскользь поинтересуйтесь его личной жизнью и увлечениями. Исключите сугубо личные вопросы, например, об вероисповедании, политике и подобные.
Что не стоит говорить на собеседовании, чтобы не испортить первое впечатление о себе
Руководитель желает видеть доброжелательного и общительного профессионала. Однако, один неверный шаг может свести шансы на трудоустройство к нулю. Что не следует говорить на собеседовании1) Говорить работодателю, что эта работа — ваш «последний шанс».
Рекрут желает найти подходящего кандидата на заявленную должность, который будет приносить прибыль. У каждого человека может быть своя жизненная ситуация. Но если кандидата «никуда не берут», то у него явно какие-то проблемы.
2) Начинать разговор с вопроса о зарплате.
Понятно, что человек устраивается на работу ради получения дохода. Рекруту важно увидеть заинтересованность кандидата в должности. Поэтому вопрос о «шкурном» интересе следует оставить напоследок.
3) Плохо отзываться о прошлых работодателях.
Здесь, как в отношениях. Если плохо говорить о бывших, то и нынешний партнер подумает, что о нем будут такие же отзывы в случае расставания.
4) Не грубите.
Даже если вопрос показался очень личным, не стоит краснеть и впадать в негодование. На неприятные вопросы стоит с улыбкой отвечать: «Извините, я не считаю, что это относится к предмету встречи».
5) Не пытайтесь рассмешить работодателя.
Пара шуток для разряжения обстановки покажет чувство юмора кандидата. Череда анекдотов из КВН натолкнет на мысль, что кандидат пытается скрыть свою неуверенность.
Какие вопросы на собеседовании должен задавать работодатель, чтобы лучше узнать кандидата
Кроме общих вопросов об образовании и опыте работы кандидату при приеме часто задают «каверзные», чтобы определить реакцию в нестандартной ситуации. Оцените уровень своего профессионализма
Работодатель рисует «профессиональное поле» в виде квадрата. Человек, который полностью освоил профессию, заштриховывает квадрат целиком (таких единицы). Кандидату нужно закрасить ту часть фигуры, которая соответствует его профессиональному уровню, и объяснить, почему он так поступил.
Как вы переносите производственные нагрузки
Скорее всего вам грозят переработки на новом месте. Задайте встречный вопрос: «А переработки бывают? Как часто? По сколько часов?». Если ответ вас не устроит, смело говорите, что к производственным нагрузкам не готовы.
Расскажите о достижениях
Максимум здесь следует рассказать об удачно реализованном проекте, освоении новой квалификации или получении награды. Если таких сверхдостижений нет, то как минимум необходимо отметить освоение новой программы, повышение уровня иностранного языка, умение организовать трудовую деятельность в буйном офисе.
Что положено спрашивать на собеседовании у работодателя, чтобы проявить себя
Рекрут желает услышать вопросы от кандидата, касающиеся не только уровня зарплаты. О функционале.
Руководство ищет кандидатов, которые в первую очередь заинтересованы в трудоустройстве. Соискатель, который задает наводящие вопросы по будущим обязанностям, подчеркивает наличие своих специальных знаний.
О компании.
Кадровики уверены, что сотрудники, которые подготовились к собеседованию, собрали минимум информации о компании в интернете, задают наводящие вопросы об истории компании, особенностях работы, только повышают свою привлекательность в глазах работодателей.
О перспективах.
Вопросы о перспективах работы хотят слышать 10% кадровиков. Причем задавать их нужно правильно. «Возможен ли карьерный рост?».
О задачах.
Вопросы, касающиеся задач, которые придется решать на новом месте, и результатов, которые хочет видеть работодатель, также следует озвучить на собеседовании. Это покажет, что соискатель разбирается в своей работе и готов выполнять ее качественно.
О системе мотивации.
Кандидаты, которые не интересуются вопросами о том, из чего состоит их зарплата, пугают. Создается впечатление, что человек идет работать ради записи в трудовой книжке или от безысходности. Прочие нюансы. Вопросы об испытательном сроке, наличии соцпакета, дресс кода, причинах открытия вакансии, важными считают лишь 3% рекрутов.
Структура документа
Анкеты могут существовать в трёх ипостасях:
- превью;
- резюме;
- кадровая анкета.
Резюме — это развёрнутое описание личности претендента, содержащее:
- общие данные и контакты кандидата;
- сведения об образовании (уровень и квалификация);
- опыт работы;
- навыки.
Превью — это краткое резюме, содержащее только общие данные об образовании и местах работы. В кадровую анкету заносятся все данные, необходимые для формирования личного дела.
Структурные части анкеты таковы:
- ФИО, дата рождения претендента и его контактные данные (также нужно сообщить о воинской обязанности, а при трудоустройстве указать паспортные данные, СНИЛС и ИНН);
- желаемая должность и уровень заработной платы;
- сведения об образовании (перечислить в хронологическом порядке все периоды и места учёбы, полученные профессии и квалификацию; сообщить о курсах и семинарах);
- опыт работы (указываются все периоды и места работы с указанием должностей и обязанностей, причины увольнения);
- дополнительные сведения (навыки, характеристики личности, сведения о допусках, правах или лицензиях, знание языком, программ, описание сильных сторон).
Основные вопросы на собеседовании
Собеседование — важный этап трудоустройства. К этой встрече обе стороны должны подготовиться заранее.
Вопросы соискателю на собеседовании
На первом собеседовании соискателю следует задать ряд общих и специальных вопросов1) График работы.
Насколько бы интересной не была работа (месторасположение офиса, решаемые задачи, коллектив), если график работы не соответствует вашим биометрическим часам или распорядку дня, не стоит на нее соглашаться. В первом случае резко снижается производительность труда, а во втором — вы не будете успевать заниматься домашними делами. Другой вопрос, если этот график можно передвинуть и заранее согласовать с руководством.
2) Наличие отпуска.
Перед сменой места работы у кандидата уже могли появиться планы на отпуск. По закону, только через полгода работы сотрудник может отправляться в отпуск. Если вы не вписываетесь в эти сроки, следует сразу на собеседовании обсудить этот вопрос с работодателем и зафиксировать его в трудовом договоре.
3) Командировки.
Сам факт наличия командировок и их продолжительность нужно сразу согласовывать на собеседовании.
4) Оплата за переработки.
Если вам предстоят сверхурочные, следует заранее поинтересоваться как они оплачиваются. Как-то обезопасить себя заранее не получится. Но проследить наличие положения о компенсации в коллективном договоре, нужно.
5) Можно ли использовать личные устройства или все девайсы дают на работе?
Этот вопрос больше касается пропускного режима и работы с ним. Если компания разрешает вам пользоваться собственным девайсом, будьте готовы к тому, что ваши сообщения по мессенджерам, социальным сетям будут отслеживаться без вашего ведома.
6) Обучение за счет компании.
Крупные компании ежегодно устраивают курсы повышения квалификации для своих сотрудников. Поинтересуйтесь на какие курсы и при каких условиях можно попасть в текущем году. Обычно требуется минимальный опыт работы в компании и частичная оплата занятий.
Вопросы работодателя на собеседовании
Рекрута на собеседовании будет интересовать не только общая информация о соискателе. Как вы смотрите на жизнь? Как справляетесь с проблемами?
Одни высказывают пассивную позицию, что в жизни их мало радости, все люди злые и, вообще, виновата судьба. Это свидетельствует о том, что кандидат не уверен в себе, не доверяет окружающим и настроен пессимистично. Человек, нацеленный на успех, высказывает иную позицию: все трудности преодолимы и судьба человека в его руках.
Чем вас привлекает данная вакансия?
Шаблонный ответ «Хочу трудится в стабильной компании» не подходит. Лучше упомянуть о возможности профессионального роста и в группе профессионалов.
Почему вы достойны занять эту должность?
Отвечая на вопрос кандидат должен четко и убедительно назвать свои профессиональные преимущества. Умение составлять план продаж и так входит в обязанности экономиста, а вот быстро обрабатывать большой объем информации из отдела продаж — это ценный навык.
Какие ваши сильные стороны?
Кандидат должен назвать качества, которые требуются для должности, и подтвердить их фактами. Если это «общительность и аккуратность», то следует уточнить в чем именно они проявляются и как в прошлом повлияли на достижения в работе.
Были ли у вас другие предложения по работе?
Интерес к кандидату повысится, если он расскажет о других предложениях, но отметить заинтересованность именно в этой работе. Хорошо, если кандидат выскажет желание получить удовлетворение от работы. От этого зависит не только моральный климат, но и возможность получить высокий результат труда.
Не помешает ли личная жизнь работе (длительный рабочий день, командировки)?
Если вы готовы трудится внеурочно, то руководство должно об это знать.
Каким вы себя видите через 5 лет?
Безынициативные люди не могут ответить на этот вопрос. Зато целеустремлённый человек расскажет о своих планах в профессиональной сфере.
О здоровье и личных качествах
Руководитель сам решает, нужно ли спрашивать о состоянии здоровья. При неправильной постановке интерес может расцениваться как вмешательство в частную жизнь.
Наличие хронических заболеваний и инвалидность – важная информация, оказывающая влияние на обязанности подчиненных, взаимодействие с руководством. Главное – использовать тактичные формулировки.
Поводом для обращения в суд станет незаконный отказ гражданину только из-за физических ограничений или отклонений.
А вот вопросы по личным качествам вообще неэффективны. Чаще они сталкиваются с негативной оценкой кандидатов. Людям редко нравится копаться в положительных и отрицательных качествах. В этом смысле устные интервью – оптимальный вариант.
Психологические вопросы и подводные камни при приеме на работу
Психологические тесты проводятся при приеме на работу, изучении мотивации сотрудников, их психологической совместимости. Стресс-тестирование проводится чтобы отсеять особо чувствительных кандидатов. Как пройти собеседование? Тестирование на собеседование – это не приём у психолога. Отвечать нужно четко, как это делает большинство и проявлять минимум оригинальности, если только вы не устраиваетесь арт-директором в компанию. Специалисты рекомендуют отвечать на вопросы от имени «идеального героя». Для этого нужно иметь образ кандидата, который полностью подходит на данную должность. Проектные тесты чаще всего осуществляются по методике Люшера. Заранее выбрать правильные ответы на вопросы можно в тематической литературе. Чтобы пройти тесты на интеллект, нужно очень внимательно изучить условия исследования. Даже, если вы не знаете правильного ответа, всегда можно попытаться его угадать. Чтобы пройти профессиональные тесты. Нужно иметь знания и навыки работы по выбранной специальности. Недооценивать такие задания не стоит. Нужно заранее подготовиться к проверке знаний. В банк и финансовые установы
Для многих людей «работать в банке» ассоциируется с материальной независимостью. Как и в любой другой сфере, здесь есть своя специфика.Здесь кроме профессиональных знаний важны также хорошие коммуникационные навыки. Банки готовы брать людей без опыта и обучать их особенностям деятельности. Кандидат приходит на собеседование и отвечает на ряд общих и специфических вопросов, касающихся его характера. Уровень стрессоустойчивости определяется уже на практике. О карьерном росте можно говорить уже через два года успешной работы. Набирают специалистов с разным образованием. В приоритете лица с экономическим образованием. Последним этапом собеседования в крупных банках является проверка на полиграфе. Проводится она неожиданно. Задача тестирования — получить подтверждения информации, рассказанной на собеседовании. Тестирование осуществляется в несколько этапов. Сначала кандидата знакомят со схемой работы датчиков. Затем ему предоставляют перечень вопросов, чтобы он смог их отредактировать или исключить некоторые пункты. Тестирование начинается после утверждения окончательной редакции вопросов и получения согласия испытуемого участвовать в тесте. Отвечать нужно только «да» или «нет». Расплывчатый вопрос может привести к неправильной реакции тестируемого. Отвечать на вопросы, касающиеся религии, политики, национальной принадлежности и сексуальных отношений испытуемый не обязан.
В правоохранительные органы
Прежде чем устроиться в правоохранительные органы, следует четко определиться с вакансией. Имеется четкий перечень требований на каждую должность, который включает в себя личные качества и уровень профессионализма. Больше преимуществ у кандидатов, которые прошли армию или закончили военную кафедру. Ключевым этапом тестирования недобросовестных сотрудников является проверка на полиграфе. Если по результатам тестирования будет выявлена склонность к азартным играм, алкоголю или опасное для окружающей среды заболевание, то о работе в правоохранительных органах можно будет забыть. Здесь не спасет ни справка от нарколога, ни красный диплом. Не стоит пытаться обмануть полиграф. Все попытки уйти от ответа сразу специалист распознает и воспринимает как сигнал о том, что человеку есть что скрывать. В милиции проверку на полиграфе проводят не только среди новичков, но и среди собственных сотрудников, начиная с начальника отделения. Хотя с юридической точки зрения эти действия не легализованы.
alfaman.org
Как заполнить?
Опросника не требует сложных действий, чтобы заполнить его правильно, нужно собраться с мыслями, вспомнить все свои достоинства и отвечать на поставленные вопросы. Желательно, чтобы при заполнении у Вас были фотографии, которые нужно будет приложить вместе с заполненной анкетой.
Документ обычно просят заполнить от руки, поэтому избегайте грамматических ошибок, которые испортят все представление. Постарайтесь не допускать ошибки и при написании, не оставляйте пустые строки, которые сразу будут бросаться в глаза.
Безусловно, образец анкеты на собеседовании – очень удобный и результативный способ. Работодатель экономит время и бережет нервы молодого специалиста.
Однако, таким способом невозможно рассмотреть личностные качества претендента,его характера и коммуникативных способностей.
Поэтому, после анкетирования обязательно должно следовать собеседование «лицом к лицу», где претендент может раскрыться с наилучшей стороны или начать паниковать и завалиться. В поисках работы не стоит бояться собеседований. Действуйте, только смелым может повернуться удача, а если Вы не попробуете, то долгие годы будете жалеть о потерянной возможности. Желаем успехов и удачной и желаемой должности!
Общие правила
В первую очередь следует помнить о том, что вы идете на деловую встречу, поэтому нужно учитывать некоторые общепринятые правила.
- Внешний вид должен быть опрятным. Это не означает, что на собеседование водителя необходимо надевать деловой костюм, которого у вас в гардеробе может просто не оказаться. Однако, следует надеть чистую и красивую одежду, чтобы выглядеть презентабельно. Особенно внимательно к этому моменту относятся европейские работодатели.
- На собеседование с работодателем нужно приходить своевременно и без опозданий, если же прийти в назначенное время все-таки не получается, то нужно заранее предупредить об этом.
- Необходимо предоставить всю документацию, которая бы подтвердила права на вождение, наличие разнообразных категорий и др.
- Если есть такая возможность, то желательно также предоставить рекомендации с предыдущего места работы, которые бы говорили о вашем профессионализме и ответственности.
Правила собеседования по удаленке
В принципе, здесь все то же самое, только без личной встречи. Основное правило — проводите собеседование в режиме онлайн. Скайп, телефонный или видеозвонок по телефону, общение в мессенджерах — выбирайте любой удобный способ. Не ведите многодневную переписку по электронной почте — все должно делаться за один сеанс.
Понятно, что удаленное общение не даст столько же информации, что и личная встреча. Компенсируйте это более подробным резюме, попросите сканы документов об образовании, обзвоните бывших работодателей.
Некоторые нюансы на собеседовании водителя
На собеседовании стоит рассказать о себе, честно отвечать на все заданные вопросы. При этом стоит обратить внимание на тот факт, что у вас нет вредных привычек, в частности упомянуть о том, что вы не употребляете спиртного. Если же вы все-таки имеете какие-то привычки (речь идет лишь о курении), то нужно уточнить у работодателя про его отношение к ним. К примеру, если вы устраиваетесь на должность персонального водителя, то следует уточнить, где вам будет позволено курить. Ведь вряд ли вам позволят курить в салоне авто. А некоторые люди не переносят сигаретный дым по причине аллергии, поэтому вы можете спровоцировать приступ курением. Именно по этой причине этот момент очень важен.
Кроме этого, персональный водитель должен в обязательном порядке пройти медицинскую комиссию. Поэтому важным моментом будет, как именно и где вы проходили осмотр, проходили ли вы регулярно плановые осмотры на предыдущем месте работы, носите ли вы очки, есть ли какие-либо ограничения в данной сфере деятельности. Этот момент очень важен, ведь от того, какое у вас здоровье, зависит многое, в частности и безопасность, и жизнь людей, которых вы будете перевозить.
О чем нельзя спрашивать
Закон не позволяет работодателю включать в опросный лист все, что ему заблагорассудится. Темы, касающиеся религии, национальности, расы, происхождения, материального положения, не содержит ни один пример заполнения анкеты на работу, поскольку эти моменты сугубо личные. Если кандидат решит, что ему отказали из-за другой расы, национальности или религии, расценит этот отказ как нарушение равенства прав и свобод гражданина, вспомнит про статью 136 УК РФ или статью 64 ТК РФ, то обратится в суд. Выиграть такое дело организации непросто и недешево, потому рекомендуем избегать подобных тем при анкетировании и собеседовании.
Основные вопросы
После того, как работодатель узнает о вас все, что ему необходимо, вы должны также задать некоторые вопросы. Среди основных моментов, которые вам стоит уточнить на собеседовании, стоит выделить нижеследующие.
- Кто занимается ремонтом авто: это обязанность водителя, или же автомобильного механика. Если это ваша обязанность, то стоит узнать, когда именно вы будете его делать – после работы или до, или же во время. Также следует задавать вопрос о том, каким образом будут оплачиваться дополнительные услуги.
- Есть ли испытательный период. Если срок такой имеется, то вам должны дать ответ по поводу того, как его будут оплачивать и в каком объеме.
- Вид деятельности по занятости – вахтовый, или же постоянный. Еще стоит о том, какой у вас будет график, и не планирует ли хозяин в будущем его менять, будет ли какой-то путевой лист и многое другое.
Когда вы находитесь на собеседовании с работодателем, следует помнить, что на должность персонального водителя требуются внимательные, выносливые, сдержанные личности с хорошей реакцией. Потому кандидат на роль водителя не должен грубо выражаться, эмоционально отзываться о чем-либо. Естественно, большинство людей на должность водителя берут ответственных молодых людей с опытом и хорошими рекомендациями. Однако, если вы на собеседовании произведете хорошее впечатление, то вас могут взять и без большого опыта работы. Стоит помнить, что на собеседовании надо вести себя сдержанно, но в то же время открыто и честно узнать все, что вам нужно, и рассказать о себе.
working-resources.ru
Вложенные цитаты
Пишите, как Вы проводите собеседование с водителями. Какие вопросы задаете, когда водитель звонит Вам по телефону первый раз? Используете какие либо анкеты для первоначального отбора? Как оцениваете водителей при первой встрече? А также вообще какие можете дать советы чтоб правильно отобрать водителей!
Ну сугубо личное, в кабину его голубу, и в работу смотреть, и три дня гайки покрутить, а так собеседование, что оно может выявить, знание мат части, ПДД, и кучу баек о предыдущих местах работы вот и все. только практические экзамены могут выявить класс водителя ну и несколько провокаций с деньгами, а все остальное лирика
Согласен с Вами на все 10000000%, только так можно подобрать водителя. Один у меня работает уже год, а другой 8 месяцев (работают в смене, ночь, день). Я ими доволен, а они мной.
Даже и не знаю что сказать.) Прежде чем посадить водителя в машину нужно определиться, подходит он или нет. Не будешь же каждого на три дня первого встречного сажать.
Будешь и ещё как будешь пока подберешь нужного, а куча фраз от водителя по поводу какой он хороший и тд это лишнее, хотя возможно вы и правы если назвать собеседованием стандартные вопросы где работал, на чем, знание москвы и т. д, да вот забыл добавить, ксерокопию всех документов водителя надо хранить подальше, и не поленится собрать как можно более полную информацию о нем, очень помогают личные карточки. пусть хранятся не приведи господи понадобятся, все в жизни бывает
Мы для такого случая разработал анкету, которая включает себя информацию общего характера (позволяющая проверить человека в чёрных списках), психологического характера (позволяющая определить как человек действует не в стандартных ситуациях, и как будет выполнять ваши поручения ) и технического характера (позволяет определить работал ли водитель на карьерах и вообще работал ли на самосвалах либо нет). Сразу 80% отшиваются.
forum.acoola.ru
Для чего нужны такие анкеты
Соискатели нередко недоумевают: для чего заполнять бланк анкеты для собеседования при приеме на работу, если ранее наниматель уже получил для ознакомления резюме. Высказывается мнение, что письменный опросник при трудоустройстве бесполезен, потому что его легко заменяет собеседование. Но нет, ни резюме, ни собеседование нельзя назвать полноценной заменой анкетированию. Поскольку в резюме кандидат старается представить себя в лучшем свете, иногда не указывает невыгодную информацию (временные места труда, наличие маленьких детей). Главная цель резюме — получение приглашения на собеседование. Что касается собеседования, это второй этап непосредственного знакомства нанимателя и будущего сотрудника, а первый — хорошо составленный опросник.
Какие выгоды получает компания перед собеседованием кандидата, используя анкеты:
- общая информация, определяющая правомерность и целесообразность дальнейшего взаимодействия с претендентом на вакантное место;
- адекватная первичная оценка его профессиональных качеств, необходимая для принятия решения о приеме.
Для соискателя этот документ не менее важен. Потенциальный сотрудник узнает многое о будущей занятости, и в нем часто содержатся вопросы, ответы на которые не представлены в резюме. Увильнуть от неудобного вопроса, не отвечая на него в опроснике, не получится: работодатель все равно его задаст.
Обычно шаблон анкеты для приема на работу содержит перечень обязательных пунктов (образование, предыдущие места работы, причины увольнения), которые позволяют оценить кандидата, его профессиональный уровень и личные качества более глубоко. Просматривая информацию, указанную в опроснике, наниматели обращают внимание даже на такие мелочи:
- уровень грамотности соискателя;
- аккуратность заполнения;
- количество времени, затраченного на оформление анкеты;
- полноту предоставленных данных;
- внимательность и т.д.
Одновременно HR оценивает эмоциональность и настроение, с которыми человек приходит на собеседование. Таким образом, анкета для приема на работу раскрывает социально-психологические характеристики соискателя, что упрощает отбор кандидатов.
Иногда опросник предлагают заполнить в электронном виде, но цель такой процедуры — исключительно сбор информации о потенциальном сотруднике.
Эксперты КонсультантПлюс разобрали ситуацию: при приеме на работу новых сотрудников анкеты соискателей должны быть направлены учредителям во Францию. Допустимо ли осуществлять передачу персональных данных российских граждан за пределы территории Российской Федерации. Используйте эти инструкции бесплатно.
Виды собеседований
Проводить собеседование с кандидатом можно, используя один из общепринятых видов. Причем он может применяться как отдельно, так и комбинированием нескольких из них:
- Собеседование-анкетирование. Такой процесс представляет собой устный опрос по заранее известным пунктам анкеты, которую лицо заполняло перед тем, как посетить организацию. Подобный вариант может использоваться для того, чтобы потенциальный работодатель более подробно обсудил приведенные кандидатом ответы на вопросы. Кроме непосредственной беседы соискателя можно попросить предоставить документы, подтверждающие факты, указанные в анкете.
- Собеседование-кейс. Такой метод проводится в форме интервью, которое содержит в себе определенный набор задач. Метод основывается на озвучивании ситуаций, которые теоретически могу возникнуть у кандидата при выполнении трудовых обязанностей. На основании ответов работодатель сможет сделать заключение, насколько потенциальный сотрудник готов выполнять работу в стрессовых ситуациях или выходить из, казалось бы, безвыходных положений.
- Аналитическое собеседование. Соискателю рассказывают несколько ситуаций и впоследствии просят озвучить его мысли по поводу сказанного. На основании ответов работодатель судит о психологическом портрете лица и его жизненных приоритетах.
- Поведенческое собеседование. Перед соискателем моделируют сложную задачу, которая может возникнуть в процессе работы, и просят его найти решение. В зависимости от ответа кандидата делают представление о том, как он будет вести себя в случае постановки трудных задач.
- Стресс-тест. Его основной целью является выведение кандидата из так называемой зоны комфорта и определение возможной модели его поведения.
Зачем она нужна?
В первую очередь анкета необходима для предварительного «отсеивания» неподходящих компании соискателей.
Представьте себе ситуацию: Вы рекрутер и Вам нужно выбрать из 60 соискателей лучшего. Собеседование каждого занимает примерно 40 минут, в итоге на всех кандидатов Вы потратите целую неделю! Применение процедуры анкетирования сэкономило бы до 50% Вашего времени.
В настоящее время организации предлагают соискателям ответить на вопросы на сайте компании или заполнить бланк в офисе. В течение оговоренного срока работодатель изучает данные документа и решает приглашать претендента на встречу или нет.
Кроме того, анкета содержит информацию, которую Вы не указали в резюме. На основании полученных данных менеджер по кадрам обрисовывает для себя Ваш профессиональный и личностный портрет, определяет степень соответствия кандидатуры и открытой вакансии.
Указывайте достоверную информацию при заполнении во избежание конфликта с работодателем при дальнейшем трудоустройстве.
Способы проведения и места
Собеседование может проводиться как с группой кандидатов, так и с каждым соискателем в отдельности. Каждый из способов имеет свои преимущества и недостатки и позволяет определить готовность кандидатов к различным ситуациям и рабочим моментам.
Что же касается места проведения, лучим вариантом будет офис организации, где работник будет непосредственно выполнять свою работу. Для такого случая можно выделить отдельный кабинет или помещение, обстановка которого подходит для таких рабочих потребностей.
ПЛАНИРОВАНИЕ
способность видеть несколько вариантов решения;
возможность заниматься параллельно несколькими делами.
12. Насколько широким был круг задач, которые ставили перед Вами?
13. Как вы понимали, ЧТО необходимо сделать в первую очередь?
14. Как вы планируете свою работу? Какой процент задач вам удается выполнять?
15. Какой вы видите свою работу через три года? Почему вы не занимаетесь этим сейчас? Что позволит вам достигнуть этих целей через три года?
Как правильно начать
Приглашая соискателей на собеседование, стоит прислушаться к советам, каким образом его можно начать, чтобы повести разговор в необходимом русле и сформировать положительное мнение об организации:
- Подготовить место для проведения собеседования. Оно должно быть чистым, проветренным и не захламленным. Письменное резюме кандидата или заполненную им анкету также следует взять с собой.
- Несколько разрядить обстановку, поинтересовавшись, как быстро кандидат добрался до нужного места или рассказать какую-либо короткую историю.
- Необходимо исключить любые задержки или опоздания. Естественно, кандидатов может быть много, но ведь это вовсе не повод для допущения таких моментов.
- Можно попросить для начала немного рассказать о себе и уточнить ответы на некоторые вопросы.
Что это такое?
Анкета – это разработанный организацией опросник, с помощью которого работодатель формирует список кандидатов для собеседования.
Размер бланка и перечень вопросов не регулируются какими-либо законодательными актами. Единственное требование со стороны государства – не включать в документ вопросы, которые нарушают неприкосновенность частной жизни.
Трудовой кодекс не обязывает работодателя проводить анкетирование перед собеседованием, процедура является собственной инициативой рекрутеров компании.
Важно! Компания обязана на основании закона о персональных данных обеспечить конфиденциальность результатов опроса.
Основные этапы
Процедура прохождения собеседования состоит из нескольких этапов, каждому из которых необходимо уделить должное внимание:
- Знакомство с кандидатом. В этом случае работодателю важно не только понять, какими способностями обладает соискатель, но и представить свою компанию в наиболее выгодном свете.
- Само собеседование. Этот этап, пожалуй, является наиболее важным, поскольку именно в его процессе работодатель оценивает, насколько потенциальный сотрудник ему подходит, а соискатель уже определяется, хочет ли он работать в этой компании.
- Организация. Такой этап предполагает обсуждение всех интересующих стороны вопросов. Проводящий собеседование рассказывает кандидату краткую историю компании, в чем заключается ее деятельность, какие на данный момент выполняются проекты, основные условия, в которых сотрудник будет работать. На основании такой информации соискатель может уже окончательно определить – видит ли он себя на таком месте работы или нет.
Что это за документ?
В настоящее время существует большой процент безработицы, и благодаря этому на одну должность претендуют несколько кандидатов. Особенно большой конкурс бывает на востребованных должностях известных и стабильных компаний.
Анкета для проведения собеседования имеет сходство с резюме, вопросы часто повторяются, а иногда бывают уникальные вопросы, требующие ответа с принятием решения.
Для чего же нужен данный документ? Он является отборочным этапом перед собеседованием. Не всегда руководители могут позволить себе общаться с каждым кандидатом, особенно, если их сотни, а иногда тысячи. Для этого и придумали данный документ, в котором указываются личные данные, достижения, навыки и личностные особенности.
Данный способ имеет ряд преимуществ, в нем видны реальные достижения претендента, которые не сравниваются с внешним видом и не мешает внутреннее волнение собеседника.
Так же при ее помощи можно сравнить несколько кандидатов одновременно со схожими данными. Это позволит сэкономить время работодателя и работника.
Образец листа собеседования
Большинство сотрудников, которые проводят собеседование, зачастую пользуются определенным листом собеседования, на котором они последовательно отражают все вопросы, которые в процессе необходимо будет задать кандидату.
Их перечень будет зависеть от того, в каком формате собственно будет проходить само собеседование и список пунктов может быть следующим:
- информация о себе;
- планы кандидата на будущее;
- причина, по которой соискатель ушел с предыдущего места работы, озвучивание информации о бывшем руководстве;
- привести пример возможной ситуации и послушать, какие соискатель видит способы решения проблемы;
- задать вопросы, которые могут иметь отношение к непосредственной деятельности потенциального сотрудника.
Форма листа собеседования с кандидатом на должность водителя – образец
В связи с новыми правилами приёма на работу водителя (п. 11 Порядка, утверждённого Указом Минтранса Российской Федерации с одиннадцатого марта 2016 года N 59), работодатели в обязательном порядке должны вносить итоги собеседования с водителями в листы собеседования.
Ниже приведён примерный образец заполнения формы такого листа, с которым вы можете ознакомиться и скачать бесплатно и без регистрации в формате docx (word).
Методы оценки персонала
Основными методами оценки, применяемыми при проведении собеседования, стоит отметить такие:
- Комплекс технологий, при помощи которых проводится отбор сотрудников. Как правило, их применяют более узкие специалисты. Этот метод позволяет наиболее точно оценивать возможность профессионального роста сотрудника.
- Тестирование на профессиональную пригодность. Такой способ заключается в том, что производится оценивание психических качеств кандидата, их тема и направленность больше связаны с теми функциями, которые придется выполнять соискателю в случае трудоустройства.
- Тест для определения способностей лица. С его помощью получают представление о способности кандидата к обучению, а также его эмоциональном состоянии.
- Знакомство с биографией соискателя. Заключается в выяснении определенных фактов из его жизни – семейное положение, наличие и возраст детей, имеющиеся хобби или увлечения. Для такого метода в первую очередь используют данные анкеты и, возможно, просят уточнить некоторые факты.
- Метод проведения личной беседы. Он применяется в большинстве случаев и, как правило, дает наиболее точную оценку о соискателе трудоустройства.
- Знакомство с рекомендациями – при их помощи работодатель получает информацию от предыдущих начальников лица о его личностных и профессиональных качествах.
Какие вопросы содержит анкета
Форма включает от 10 до 30 пунктов, сведения по которым наниматель хочет получить от возможного работника. Среди них:
- Ф.И.О. претендента на вакансию;
- дата и место рождения;
- гражданство;
- адрес фактического проживания и место постоянной регистрации;
- телефон, адрес электронной почты;
- паспортные данные;
- образование (включая дополнительное и курсы);
- отношение к воинской обязанности;
- наличие медкнижки;
- сведения о трудовой деятельности за определенный период времени (место и период труда, должность, обязанности, размер заработной платы);
- профессиональные навыки и умения;
- семейное положение и сведения о близких родственниках;
- хобби;
- слабые и сильные стороны характера;
- пожелания к условиям труда и размеру зарплаты;
- наличие водительских прав;
- уровень владения иностранными языками и ПК;
- наличие хронических заболеваний;
- рекомендации от бывших работодателей.
Если вы хотите, чтобы анкета работодателей была максимально информативна, вопросы следует формулировать ясно и лаконично. Тогда и ответы на них будут такими же.
Предприятия, для устройства в которые требуется заполнение подробного опросника (например, банковские структуры), должны заранее побеспокоиться о документировании добровольного характера предоставления персональных данных, для чего требуется получить письменное согласие кандидата, по статье 9, п. 4 ФЗ РФ №152 «О персональных данных».
Использование вопросов
При проведении собеседования используют несколько типов вопросов, каждый из которых имеет определяющее значение.
Профессиональные
В ходе выяснения профессиональных качеств можно попросить рассказать соискателя о характере его предыдущей работы, основных обязанностях.
Кроме того, следует узнать, каким техническими средствами он пользовался, какие применял компьютерные программы, каких достижений сумел добиться.
Не лишним будет пообщаться с ним на иностранном языке, если потенциальный сотрудник заявил, что владеет им в совершенстве.
Личного характера
Вопросы личного характера могут дать представление о составе семьи лица, увлечениях, то, каким образом он проводит свое свободное время. Можно спросить о наличии вредных привычек, какие он любит читать книги (и любит ли вообще), имеет ли хобби.
Ситуационные
Ситуационные вопросы задаются с целью того, чтобы лучше понять, как сотрудник будет вести себя при стечении определенных обстоятельств. Также можно понять, готов ли он к нестандартным решениям возникших проблем и как поведет себя при определенных сторонних факторах, какие помешают ему выполнить служебные обязанности.
ИСПОЛНИТЕЛЬНОСТЬ
16. Приведите пример из вашего прошлого опыта работы, когда вы не могли в полном объеме выполнить свои обязанности. Объясните почему.
17. Расскажите о ситуации, когда вы не были согласны с тем, что вы делаете. Как вы разрешали данный вопрос.
18. Как вы считаете, должен сотрудник безоговорочно следовать полученным инструкциям или может вносить в них свои изменения?
19.Опишите случай, когда вы старательно выполняли обязанности, которые вам не хотелось выполнять.
Правила отказа
В том случае, если вы собираетесь отказать кандидату в трудоустройстве, необходимо придерживаться таких правил:
- Озвучить причину, по которой вы решили, что он не подходит для такой должности.
- Если вы пожелаете, можно предложить соискателю трудоустройство на другие вакантные должности.
- Постараться сообщать кандидату о том, чтобы вы не собираетесь принимать его на работу, даже если подобные действия кажутся не очень приятными для вас.
О том, как эффективно провести собеседование, можно узнать из данного видео.
znaybiz.ru
Для кого обязательна
По Распоряжению Правительства РФ №667-р от 26.05.2005, анкета в обязательном порядке заполняется гражданами, желающими принять участие в конкурсах на замещение мест:
- государственной гражданской службы;
- муниципальной службы.
Во всех остальных случаях опросник в число обязательных для трудоустройства документов не входит (ст. 65 ТК РФ). Несмотря на это, многие предприятия разрабатывают собственный образец и используют его для оценки кандидата.
ВАЖНО!
Все сведения о соискателе, которые указаны в документе, являются конфиденциальной информацией и не подлежат огласке (ст. 86 ТК РФ). При нарушении конфиденциальности работодателя привлекут к уголовной ответственности. Тот, кто обрабатывает документы, имеет доступ к персональным данным и обязан соблюдать конфиденциальность (ФЗ РФ №152 «О персональных данных», ст. 6, п. 3). По закону, ответственность перед государством за действия оператора несет руководитель предприятия.
Требования к персональному водителю
Хороший сотрудник ценится в любом деле, особенно, если это касается сферы персонального обслуживания. Перечислим основные качества характера, которыми должен обладать такой сотрудник.
- Профессионализм в вождении автотранспортного средства. Как правило, к персональному водителю требования очень высокие, поэтому соискателю необходимо не только иметь стаж вождения не менее 5 лет, но и отлично ориентироваться в устройстве автомобиля, маршрутах города.
- Пунктуальность. От этого качества во многом зависит успех и карьерный рост персонального водителя. Бизнесмены и прочие важные персоны ценят каждую минуту, поэтому автомобиль должен быть подан строго к оговоренному сроку. Водитель должен заранее позаботиться о том, чтобы машина была в приличном виде, так как в любой момент его могут вызвать.
- Высокая степень ответственности. Так как водитель получает деньги на обслуживание автомобиля, он должен относиться к этому ответственно, своевременно проводить технический осмотр транспортного средства, предоставлять все чеки, в том числе и по горюче-смазочным материалам, оплатам парковки и так далее.
- Представительная внешность очень важна для водителей. Многие политики, бизнесмены и другие клиенты высокого класса считают, что водитель в некотором роде представляет их личность, поэтому и выдвигают к внешности этого сотрудника высокие требования.
- Преданность своему делу. Хороший персональный водитель – это, прежде всего человек, которому можно доверить мелкие, но очень важные поручения, связанные с транспортировкой людей либо грузов.
voditeliauto.ru