Мерчендайзинг и Мерчендайзеры — Что они делают и Сколько зарабатывают


Оскар

Что такое мерчендайзинг и кто такие мерчендайзеры и чем они занимаются — описание профессии, сути и зарплат. Отличия мобильного мерчендайзера, от стационарного и супервайзера.

В современном мире слово «мерчендайзер

» на слух попадается очень часто, особенно у тех, кто находится в поисках работы. Одни думают, что это грузчик, который занимается транспортировкой товара и его выгрузкой в торговых точках, другие считают, что эта профессия схожа с деятельностью товароведа.

Но на самом деле под этим термином подразумевается многопрофильный специалист, от которого зависит комфорт потребителей (обычных людей покупателей

) и уровень реализации продукции конкретной организации.

Далее в статье мы расскажем, кто такие мерчендайзеры и чем они занимаются.

Кто это?

Само слово merchandise в переводе с английского имеет несколько значений, так как это товар, товароведение и даже всевозможная атрибутика. Обязанности мерчендайзера – это специализация на товарах, поэтому такие специалисты присутствуют во всех организациях. В странах СНГ данная профессия представляет собой то же самое, что и на Западе. Это сотрудники, которые непосредственно отвечают за стимулирование сбыта. Другими словами, основные обязанности мерчендайзера включают в себя максимальное увеличение объемов продаж в различных торговых точках.

Где учат визуальных мерчендайзеров?

Визуальный мерчендайзинг тесно связан с творчеством, а именно дизайном и модой. Вполне естественно, что требования к такой художественной профессии не слишком стандартизированы. Тем не менее, работодатели отдают предпочтение профессионалам с высшим образованием – степенью Бакалавра или Магистра в области искусства, маркетинга или дизайна. Компании хотят ознакомиться с портфолио работ, что позволяет им понять художественный стиль соискателя. Образование не стоит на месте, поэтому топовые фэшн-вузы разработали узкоспециализированные программы обучения, которые объединяют дизайн, маркетинг, стайлинг, продажи и многое другое.

Итак, где учиться на визуального мерчендайзера?

  • Domus Academy в Милане – программа Магистартуры Fashion Styling & Visual Merchandising
  • Accademia del Lusso в Милане – профессиональный курс Fashion Visual Merchandising
  • Istituto Marangoni в Лондоне и Милане – Бакалавриат Fashion Styling & Visual Merchandising, Магистратура Fashion Buying & Merchandising (выведет вас на новый уровень понимания визуальногомерчендайзинга и сделает вас высоко востребованным профессионалом)

В чем заключается его работа?

Вопреки обывательскому мнению, работа мерчендайзером вовсе не означает исполнение обязанностей в виде выкладки товаров на полки супермаркета. На самом деле повышение объема продаж, а также стимулирование сбыта представляют собой результат комплексного подхода к этим процессам, который включают в себя целый ряд действий.

Таким образом, обязанности мерчендайзера включают в себя следующее:

  • Изучение спроса со стороны покупателей на те или иные товары, включая также то, каким образом изменяется спрос в зависимости от особенностей целевой аудитории, сезонности и еще целого ряда других факторов.
  • Непосредственное участие в ассортиментной политике компании в той части торговой точки, за которой закреплен данный сотрудник. Другими словами, должностные обязанности мерчендайзера включают в себя формирование и последующее поддержание ассортимента, контроль над остатками, запасами и другие вопросы.
  • Вопросы, связанные с организацией оформления торгового зала, включая обеспечение расстановки оборудования, звукового сопровождения, оптимального освещения.
  • Обеспечение предельно свободного передвижения покупателей по закрепленному за сотрудником торговому залу, а также возможности выбора необходимых товаров без привлечения продавцов или же с минимальной их помощью (тщательный анализ выкладки товара, а также полный контроль над соблюдением принятых стандартов).
  • Анализ конкурентности в сфере продвижения аналогичного товара.
  • Предоставление отчетов по результатам использования различных маркетинговых инструментов, а также тщательный контроль над ростом сбыта товаров.

Такой перечень обязанностей может расширяться или же конкретизироваться в зависимости от того, какие перед компанией или же конкретным магазином ставятся цели, а также какая компанией ведется ценовая, торговая и ассортиментная политика. Другими словами, рассматривая должностные обязанности мерчендайзера, можно определить их только приблизительно, так как функционал может различаться даже между несколькими коллегами, работающими в одной компании, но находящимися на разных объектах.

Как стать мерчендайзером и где нужно учиться

Стать мерчендайзером сейчас может практически каждый желающий человек сразу по достижению 18 лет. Иметь для этого высшее образование не обязательно.

Если при стажировке постараться вникнуть во все тонкости мерчендайзинга и внимательно слушать супервайзера (если он есть конечно) или человека, который проводит обучение, то буквально за 1-2 года в этой сфере можно наработать хорошие навыки.

Однако, многие работодатели все же предпочитают брать людей на работу, у которых есть высшее образование по экономическому направлению.

Если вы хотите в дальнейшем связать свою жизнь со сферой мерчендайзинга, то при выбирая ВУЗ для обучения обращайте внимание на специальности «Экономика» и «Менеджмент». Также большим преимуществом будет наличие диплома по специальности «Психология».

Для получения диплома, с которым примут на работу мерчендайзером, можно подавать документы практически в любое Высшее Учебное Заведение России. Указанные направления очень популярна, поэтому подготовку по ним предлагают многие ВУЗы. Например:

  • Кемеровский Государственный Университет – направление «Менеджмент» — учебная ступень «Бакалавр».
  • НИТУ «МИСиС» в Москве (Национальный Исследовательский Технологический Университет) – направление «Менеджмент» — учебная ступень «Бакалавр».
  • Институт бизнеса и дизайна в Москве – направление «Реклама и связи с общественностью» — учебная ступень «Бакалавр».
  • НИУ «Высшая школа экономики» в Санкт-Петербурге (Национальный исследовательский университет) – направление «Менеджмент и аналитика» — учебная ступень «Магистратура».
  • Белгородский Технологический Государственный Университет имени В. Шухова – направление «Менеджмент» — учебная ступень «Магистратура».

Для успешного поступления необходимо после окончания 11 класса сдать ЕГЭ по русскому языку, обществознанию и математике. А если вы нацелены учиться бесплатно на бюджете, то придется хорошенько подготовиться и набрать наивысший бал.
Обратите внимание
! Наличие одного диплома для того, чтобы вас взяли на работу недостаточно. Нужно иметь хорошие знания для его подкрепления, так как работать придется именно вам а не пластикой корочке.

Тем более, что любому руководителю важен результат, который он получит после принятия вас на работу, а не оценки, которые чаще всего оказываются купленными.

Для кандидатов, которые прошли предварительный отбор на роль мерчендайзеров, компании устраивают краткосрочные курсы. На них как правило рассказывается об ассортиментной матрице, характеристиках товарной продукции компании, разъясняются правила проведения маркетинговых акций и обучают навыкам общения с владельцами магазинов и их сотрудниками.

Кроме этого, для уже действующих мерчендайзеров часто организовываются семинары по обмены практическим опытом и способами продвижения новой продукции.

Полезные ссылки:

  • Воронки продаж: Как построить свою систему (+Примеры и шаблоны)
  • Как быстро заработать хорошие деньги без интернета — 33 Способа
  • 53+ Бизнес идеи в Гараже (услуги, производство), Станки и Примеры
  • Самые востребованные услуги в России (в Примерах) — ТОП 57 Бизнес Идей
  • ТОП 186 Бизнес Идеи с минимальными вложениями (+ Примеры) с Нуля

Человек, обучившийся на диаметрально противоположную специальность мерчендайзингу, который хочет работать именно мерчендайзером, может воспользоваться короткими тренингами по раскрутке продукции и управлению продажами или полноценными курсами по изучению основ активных продаж, мерчендайзингу и торговому маркетингу.

Этой подготовки может вполне хватить даже для работы в национальных торговых сетях или просто крупных супермаркетах.

Сколько зарабатывает мерчендайзер

На размер заработной платы мерчендайзера в первую очередь влияет регион его проживания, тип занятости (частичная или полная) и конечно же величина компании, в которой он трудоустроен. Среднестатистический заработок специалиста в этой сфере составляет 30 тыс. руб

., но если он работает не полный день, то суммы варьируются
от 8 тыс. до 15 тыс. руб
. в месяц.

Для получения приличных денег многие устраиваются сразу в 2-3 фирмы.

Еще на величину месячной зарплаты влияет наличие транспортного средства, высшего образования и умений, которые могут быть для компании полезными. При таких обстоятельствах в месяц зарабатывать можно примерно 35 тыс. – 70 тыс. руб.

Есть ли карьерный рост у мерчендайзера?

Мерчендайзер – это самая начальная должность в торговле, поэтому многие люди, начавшие работать мерчендайзера, сразу же задаются целью продвинуться по карьерной лестнице на более высокие позиции.

Самый логичный путь развития – это продолжение рабочей деятельности уже в маркетинговом отделе или переход в отдел продаж в роли агента. Не зря ведь профессия мерчендайзер входит в перечень самых востребованных и высокооплачиваемых в этом году. Кроме достойного заработка специалист может дорасти до супервайзера, территориального менеджера или даже директора.

Имея хорошие аналитические способности мерчендайзеры могут построить карьеру успешного маркетолога и заняться изучением рыночного спроса, выяснением потребностей людей, разработкой стратегии раскрутки бренда.

А если у специалиста творческий склад ума и художественный талант, то он может пройти специальные курсы и стать визуальным мерчендайзером. В его обязанности будет входит тогда разработка фирменной концепции внешнего и внутреннего оформления точек продаж, создание планограмм выкладки товарной продукции и размещении ПОС-материалов, дизайн витрин и визуализация торговых зон.

Обратите внимание! Еще успешных и старательных мерчендайзеров, работающих на крупные компании, часто посылают заграницу для стажировки в рекламных агентствах, которые на международном уровне занимаются раскруткой бренда.

Плюсы и минусы профессии

После изучения, что это за профессия такая мерчендайзер и перед тем как принимать решение им становиться в реальной жизни рекомендуется ознакомиться с положительными и отрицательными сторонами этого вида деятельности.

Очень часто подработать мерчендайзерами решают молодые люди во время летних каникул или те, кому нужно получить опыт в сфере торговли. Основным плюсом этого направления они считают отсутствие требований к образованию и плавающий или свободный график работы.

Кроме этого можно еще выделить ряд преимуществ:

  1. Помимо того, что опыт работы иметь совсем не обязательно, так многие фирмы набирают специально на роли мерчендайзеров молодых людей с целью их дальнейшего обучения с нуля, а не переучивания.
  2. Не нужно просиживать с утра до вечера в офисе или на складе, портя глаза и осанку за компьютером.
  3. В случае с мобильным способом работы постоянно меняется обстановка вокруг.
  4. Если правильно организовать свой день, то мерчендайзер может получить в денежном эквиваленте гораздо больше при меньшей физической нагрузке, чем у грузчика или продавца.
  5. Возможен карьерный рост.

Мерчендайзеры обычно посвящены сами себе и им крайне редко приходится вступать в прямой контакт с покупателями. Еще для них компании проводят бесплатные тренинги, что поднимает уровень их квалификации и учит чему-то новому.

К недостаткам профессии можно отнести

:

  • Большую часть рабочего времени нужно проводить на ногах. А мобильный тип работы без транспортного средства еще и предусматривает постоянное нахождение в дороге своим ходом между торговыми точками. К тому же неважно, какая на улице погода, работать нужно всегда.
  • Работа предусматривает серьезные физические нагрузки из-за транспортировки тяжелого груза и выкладки товара на полки в магазинах.
  • Работая на загрязненном складе можно легко надышаться большим количеством пыли. Выкладывая молочную продукцию, придется находиться постоянно в холодной среде возле холодильного оборудования. Постоянный контакт с бытовой химией может привезти к развитию дерматита.
  • Неизбежны конфликты с другими работниками из-за размытого определения должностных обязанностей и не понимания места мерчендайзера в иерархии сотрудников торговой точки.

Все описанные отрицательные моменты профессии мерчендайзера относительны. Их можно легко избежать при правильном подходе к организации рабочего дня.

Главное предварительно хорошенько ознакомиться со всеми своими обязанностями и если что-то непонятно, то сразу задать вопросы руководителю предприятия.

Мерчендайзер в супермаркете

Супермаркет и гипермаркет представляют собой наиболее популярные и при этом самые перспективные форматы работы в сфере ритейла. Ведь именно в таких магазинах самообслуживания наиболее часто являются востребованными мерчендайзеры.

В данном случае все вполне логично, так как именно в этих условиях правильное выполнение обязанностей мерчендайзера представляет собой одну из ключевых гарантий того, что будут увеличиваться продажи, а также будут более эффективно продвигаться различные продукты на действующем рынке.

Сколько зарабатывает визуальный мерчендайзер?

Зарплата такого специалиста сильно варьируется от страны, компании, должности и квалификации. Средняя оплата равняется 26 000 $ в год, т.е. около 13 $ в час. Сколько получает визуальный мерчендайзер в России? В регионах 180 000-600 000 рублей в год, в Москве – 360 000-840 000 рублей в год.

Умение работать в специальных программах (Adobe Suite, AutoCAD, Photoshop и Illustrator), уверенное владение английским языком, профессиональный опыт в известных брендах и ритейл-сетях, навыки фотографа и качественное образование повышает зарплату визуального мерчендайзера в 2-3 раза.

Для сравнения

В небольших торговых точках, в которых не предусматривается полное самообслуживание, технология выкладки товара не представляет собой нечто особенное, и это обуславливается тем, что главной целью соблюдения определенной технологии является психологический эффект, оказываемый на покупателя. К примеру, обязанности мерчендайзера (для резюме это особенно важно) включают в себя расположение дорогостоящих товаров на уровне глаз посетителя, постоянное обеспечение эффекта наличия ассортимента, а также еще множество других задач, и при ином формате продаж тратиться на профессионального специалиста в этой области практически бессмысленно.

К чему нужно быть готовым

Давайте рассмотрим основные плюсы и минусы этой профессии.

Плюсы:

В первую очередь стоит отнести возможность выбирать где работать и что конкретно делать. Не нужно проходить обучение и прямая доступность даже для студентов. Такой специалист может быть получен даже из неквалифицированного человека через прохождения курсов или личного желания работать и учиться.

Минусы:

Стоит назвать физические нагрузки и необходимость частых разъездов. Наличие профессиональных заболеваний.

Мерчендайзер в интернет-магазине

Достаточно часто на различных специализированных площадках можно увидеть различные объявления о том, что на данный момент разыскивается человек, который будет работать на должности мерчендайзера в интернет-магазине. При этом у многих людей возникает вполне закономерный вопрос: «Какие есть обязанности мерчендайзера магазина такого формата, если этот специалист обслуживает ритейл-зону?»

На самом деле, если рассматривать изначальное название профессии и ее смысл, то, конечно же, применение этому сотруднику найти невозможно, но в такой ситуации работодателями просто-напросто подменяются понятия, и в действительности же на работу требуется маркетолог. Конечно, в принципе эти специалисты имеют примерно схожие обязанности.

Именно по этой причине, если вас интересует такая должность, вы должны обращать свое внимание на формат продаж, который заявляется работодателем, так как обязанности мерчендайзера на торговой точке значительно отличаются от того, какие функции выполняет этот специалист в интернет-магазине.

Основы создания должностной инструкции

В бизнес-практике применяются два формата инструкции: стандартный и расширенный. В стандартную инструкцию обязательно включают 4 части, где содержатся следующие стороны деятельности специалиста:

  • Общие аспекты.
  • Должностные функции.
  • Параметры ответственности.
  • Должностные возможности.

Стандартный вариант применяется в инструкциях для массовых профессий, а также в организациях со средним или небольшим количеством сотрудников.

Расширенный вариант инструкции используется в крупном бизнесе, особенно для позиций топ-уровня ответственности. В нем к перечисленным выше базовым частям могут добавляться:

  • Параметры оценки результативности сотрудника (KPI).
  • Параметры возможного изменения инструкции.
  • Условия труда.
  • Правила должностных взаимодействий.
  • Иные аспекты, на которых хочет акцентировать внимание работодатель.

Расширенный вариант дает возможность формализовать и документировать отношения нанимателя с сотрудником. С другой стороны, стандартная инструкция дает большую гибкость в решении трудовых задач.

Общая часть

Вступительный раздел предназначен для документирования общих должностных параметров. Здесь указываются следующие моменты:

  • Порядок замены и подчинения специалиста.
  • Кто решает вопросы его найма и увольнения.
  • Ожидаемые от него умения профильного и общего характера.
  • Уровень образования, трудовой стаж.
  • Другие общие аспекты трудовой деятельности.

Квалификационный уровень сотрудника, указанный в этой части, должен гарантировать поступление на работу человека, который сможет на требуемом уровне выполнять обязанности, указанные во второй части.

Функции

В этой части перечисляются вопросы, за которые отвечает специалист. Обычно сюда включаются не только профильные задачи, но и ряд дополнительных: работа с документами, составление отчетов, оказание помощи другим сотрудникам и пр. Отдельно выделяется группа задач, обязательная для большинства позиций: соблюдение правил пожарной безопасности, норм по охране труда и прочих стандартов, установленных в трудовом законодательстве и документах работодателя.

Внимание! Если в компании трудится большое количество мерчендайзеров, которые могут свободно заменять друг друга, то инструкцию можно создать в стандартной форме. Но если мерчендайзер отвечает за участок со значительной спецификой (разные торговые сети, типы товаров, территории), то лучше использовать индивидуализированный формат инструкции, учитывающей нюансы деятельности конкретного специалиста.

Ответственность

На практике ответственность сотрудника за его должностные нарушения определяется на базе законодательства и не противоречащих ему внутренних правил компании-работодателя. Поскольку они слишком объёмны и сложны для должностной инструкции, то раздел пишется в упрощенной форме, а возможные нарушения включают 3-4 пункта, написанных в общей форме.

Права

В этой части документируются должностные возможности: подавать предложения по улучшению трудовых условий, знакомиться с проектами документов и другие. Если работодатель предоставляет сотруднику какие-то дополнительные льготы: обучение за свой счет, компенсацию рабочих расходов и т.д., то их также можно поместить в этой раздел.

Путь введения в действие должностной инструкции состоит из нескольких шагов:

  • Написание первоначальной инструкции, на базе подходящих типовых вариантов, профстандартов и разделов квалификационных справочников.
  • Обсуждение черновика с кадровиком, специалистом по делопроизводству, юристом, профильными руководителями.
  • Внесение полученных от них правок в инструкцию, её согласование и распечатывание.
  • Сбор подписей ответственных лиц, удостоверяющих качество документа.

Окончательную форму юридически значимого документа инструкция принимает после её подписания главой организации-работодателя, а также лицом, принимаемым на данную должность.

Внимание! При необходимости изготовления многочисленных инструкций для разных позиций рекомендуется первоначально утвердить регламент, описывающий процесс изготовления и утверждения инструкции (порядок подготовки, сроки прохождения и пр.).

Супервайзер мерчендайзеров

Для непосвященных людей профессия супервайзера является еще более необычной по сравнению с мерчендайзером. Однако на самом деле они являются непосредственно связанными между собой, ведь супервайзер – это тот человек, которым устанавливается, что входит в обязанности мерчендайзера, а также который контролирует выполнение этих обязанностей.

Работа супервайзера является в преимущественном большинстве случаев аналитической, то есть он занимается тщательным сбором информации касательно роста сбыта в тех торговых точках, которые находятся в его компетенции. Обязанности, связанные с передачей такой информации, уже лежат непосредственно на мерчендайзерах, которыми осуществляется обслуживание конкретных точек.

Однако, несмотря на то, что супервайзер занимает по сути руководящую должность, у него нет права на то, чтобы принимать или увольнять с работы специалистов, а также накладывать какие-либо дисциплинарные взыскания на своих подчиненных. Другими словами, если определенным специалистом не выполняются корректно должностные обязанности мерчендайзера магазина, то в таком случае он может только доложить об этой проблеме ответственным лицам. Функции же самого супервайзера ограничиваются исключительно систематизацией предоставленной ему информации, последующей передачей результатов анализов более высокому руководству, а также предоставлением им также собственных выводов и определенных рекомендаций в плане того, как организовать работу и стимулировать сбыт в дальнейшем.

Нередко случается так, что обязанности супервайзеров включают в себя также разработку планограммы, то есть того, каким образом должна выглядеть схема выкладки товара на полки магазинов. Но такое происходит не так часто и в целом является противоречащим основному смыслу этой должности, так как подобные действия предусматривают профессиональный подход и представляют собой непосредственную обязанность самих мерчендайзеров.

О профессии визуального мерчендайзера

Визуальный мерчендайзер – это специалист, отвечающий за оформление торговых пространств. Он занимается зонированием магазина, создает планы размещения полок и выкладки товаров, продумывает весь декор, витрины, освещение и музыкальное сопровождение. Главная же обязанность визуального мерчендайзера – посредством оформления привлечь покупателя и спровоцировать на совершение покупки, сохранив фирменный стиль и посыл компании. Такой специалист должен хорошо разбираться в дизайне, психологии, психофизике, экономике и виртуозно совмещать профессии стилиста, диджея, декоратора, художника по свету и витриниста. Что по факту делает визуальный мерчендайзер? Продвигает товар, повышает продажи и ускоряет товарооборот. Это востребованная и перспективная профессия, о которой стоит задуматься всем творческим людям, заинтересованным в фэшн-карьере.

В чем их отличия?

Отличия между этими специалистами являются очевидными и непосредственно вытекают из названия данной должности. Таким образом, мобильный, или, как его еще называют, визитный, мерчендайзер не закреплен за какой-то конкретной торговой точкой, и он должен последовательно посещать различные магазины в торговой сети для того, чтобы поочередно выполнять рабочий функционал в каждом из них. Стационарный мерчендайзер же, наоборот, постоянно обслуживает какой-то конкретный магазин. Конечно, предусматривается возможность перемещения специалиста из одной точки в другую, но это также будет иметь постоянный характер.

Также есть еще одна разновидность, которая совмещает в себе одновременно признаки каждой категории, – это универсальный мерчендайзер. Такой специалист имеет достаточно гибкий график работы, который предусматривает выполнение обязанностей сотрудников каждой категории в зависимости от того, какая на данный момент перед ним стоит задача.

Виды мерчендайзинга

  1. Категорийный. Работник закрепляется за категорией товара в одном магазине, как правило, крупного формата. В его обязанности входит приведение товаров эстетичный вид.
    При этом их принадлежность определённому бренду учитывается лишь во вторую очередь. Основная задача – показать товар лицом, и обеспечить комфорт посетителям магазина.
  2. Визитный. Сотрудник «привязан» к бренду, а не к месту продажи. Он работает в нескольких торговых точках, например, супермаркете, кафе, небольшом магазине эконом-класса, и не только красиво и грамотно выкладывает определённый товар, но и инструктирует персонал о требованиях, предъявляемых производителем к раскладке.

    Он же следит за тем, чтобы эти правила соблюдались.

  3. Совмещенный. Сочетаются обязанности обеих вышеназванных категорий. Специалист работает с несколькими брендами, не являющимися конкурентами друг другу, и продающимися в одном торговом зале.

Совмещённый и категорийный мерчендайзеры называются также стационарными. Они обычно работают в крупных гипермаркетах с любым ассортиментом.

Визитный специалист, его часто называют мобильным, чаще посещает небольшие магазины, с целью организовать в них продажи товара определенного производителя.

Резюме и дальнейшая работа

Как говорилось выше, обязанности мерчендайзера в супермаркетах и их освоение — это неплохой вариант для карьерного старта, и при этом данная должность не предусматривает наличие какого-то специализированного образования. Довольно часто случается так, что, приглашая специалистов на эту должность, работодатели могут даже не обращать внимания на наличие или же отсутствие опыта работы, в связи с чем всегда есть достаточное количество желающих устроиться на эту должность.

Для того чтобы вы правильно составили резюме, которое в конечном итоге действительно бы заинтересовало работодателя, вам нужно знать, какие основные требования выдвигаются к соискателям. Конечно, их перечень может достаточно сильно изменяться, но основными моментами являются следующие:

  • Стрессоустойчивость.
  • Выносливость.
  • Располагающая внешность.
  • Активность.
  • Способность и готовность к несению ответственности за те решения, которые вы принимаете.

Плюсы и минусы профессии

Мерчендайзинг считается популярным вариантом занятости для молодых неопытных специалистов, только приступающих к строительству карьеры, а также для студентов, рассматривающих варианты подработки в свободное время для мужчин и женщин.

Почему молодежь интересуется этой профессией:

  1. Для трудоустройства не требуются опыт или специальное образование. Порой даже не нужно знать, что значит «мерчендайзер» — компании сами обучают сотрудников;
  2. Сотрудник не должен постоянно сидеть в офисе, на глазах у начальства;
  3. Рабочее время не нормируется по часам. Мерчендайзер легко может выделить время для решения личных проблем;
  4. Работа подразумевает отсутствие рутины и постоянное общение с людьми;
  5. При меньшей нагрузке специалист зарабатывает больше иных неквалифицированных работников — грузчиков, экспедиторов или продавцов;
  6. Есть реальная возможность построить карьеру в торговле;
  7. Прилагая усилия, мерчендайзер может зарабатывать больше за счет бонусов.

Справедливости ради следует отметить, что легкой необременительной работы для сотрудников на начальных должностях в торговле не существует.

Недостатки профессии мерчендайзера выражаются в следующем:

  1. Рабочий день не нормирован. Иногда приходится до вечера обслуживать клиентов, потом дома писать отчеты, а в выходные ехать на тренинг;
  2. Мерчендайзер должен обходить магазины на своем маршруте в любую погоду;
  3. Постоянная работа на ногах и переноска тяжелых товаров провоцируют усталость;
  4. Работодатели при помощи мобильных устройств часто контролируют перемещения сотрудника и время, которое он провел в магазине;
  5. Клиенты иногда не до конца понимают, кто такие мерчендайзеры, а потому считают их бесправными и относят к низшей ступени иерархической лестницы.

Как составить резюме?

В тех случаях, когда для вас желаемой должностью является мерчендайзер, в обязанности которого входит также поддержание ассортимента и управление остатками, немаловажным будет также иметь опыт в работе с профильным программным обеспечением, при помощи которого осуществляется учет различных товарно-материальных ценностей.

Если у вас есть такой навык, то в таком случае вам обязательно нужно указать его в графе «Обязанности мерчендайзера». Для резюме такие сведения будут весомым плюсом. Если же вы не знаете ничего из этой области, то не приукрашивайте собственные умения и знания, так как в противном случае вас могут уволить еще в самом начале вашего испытательного срока.

Качества и ключевые навыки визуального мерчендайзера

  • Внимательность к деталям
  • Умение понимать технические планы помещений
  • Коммуникабельность
  • Творческий талант и бурное воображение
  • Навыки межличностного общения
  • Способность к индивидуальной и командной работе
  • Выдающееся чувство стиля и любовь к экспериментам
  • IT-навыки
  • Четкость в общении, как устном, так и письменном, что необходимо для корректной передачи инструкций
  • Умение слушать, чтобы понимать потребности клиента-компании и воспринимать пожелания членов команды
  • Развитые организационные навыки не менее важны для визуального мерчендайзера
  • Умение управлять временем и самоорганизация
  • Способность работать под давлением сроков в динамичной быстроменяющейся сфере
  • Умение правильно расставлять приоритеты
  • Многозадачность, ответственность, надежность, высокая мотивация
  • Способность воспринимать конструктивную критику и использовать полученные данные для улучшения работы
  • Физическая сила, ловкость и хорошее ориентирование в пространстве

Раздел «Опыт работы»

Торговые компании заинтересованы в сотрудниках, опыт работы которых соответствует открытой вакансии. Поэтому мерчендайзеру надо с примерами и цифрами описать свой трудовой путь за последние 5-6 лет: указать названия компаний и магазинов, группы реализуемых товаров, периоды работы, точные наименования должностей и функциональные обязанности.

Полные сведения играют решающую роль при выдаче резюме в поисковой строке на запрос работодателя. Например, резюме с опытом продвижения товаров в сетевых магазинах будет найдено быстрее, если оно содержит конкретные названия торговых центров.

Рейтинг
( 2 оценки, среднее 5 из 5 )
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Для любых предложений по сайту: [email protected]